邮政银行,因为日常平凡转账频繁,被行付了,打德律风说查询不到多久解封,有没有高人指点一下?

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zaibaike
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楼主

那两天刚刚履历了邮政储蓄卡被行付,如今正在处置中,只能说邮储的系统像XX一样……

不晓得你的卡被行付是履历了什么,我把我的履历做一下简单描述,希望对各人处理同类问题能有个参考吧。

我在2010年的时候,在山东老家办了一张邮储的卡,阿谁时候我有身份证,但是还没成年。其时办储蓄卡还没有如今那么严酷,根本上有身份证都能办。后来2017年的时候我补办了一张新卡,开了网银和手机银行。那个卡不断不怎么用,因为后来走上工做岗位之后发工资也不消邮储,也没有绑定付出宝和微信,偶然给老家的亲属汇款会用(因为比力落后的村镇还在用邮局汇款,邮政卡有一个益处是开通了手机银行之后能够选择按地址汇款),但是流水很少,估量从办卡不断到此次被付出前可能那个卡的流水都不到1W。

本年因为工做原因,我调离山东,到西北某省工做。那个月月初,颠末和家人的多方讨论,决定在那里买房安家。我刚到新单元,同事们也都很不错,买房和同事们也借了钱,在各人才能范畴内各人都很撑持。一起头开发商那边说更好交现金(我也不晓得开发商为什么会有如斯要求),所以和同事们借钱包罗亲戚们帮着凑钱的时候有一部门也间接拿的现金,那部门钱一共是19W。后来开发商那边又说能够间接转账了,我就想着把那些钱都存到我的卡里,再一次性转给开发商。因为其时从山东过来的时候,我的包里只带了邮储那一个银行的Ukey,考虑到买房钱比力多,我就决定把所有的钱包罗之前的19W现金都转到我邮储的卡里,如许便利一次性打给开发商。那个工作停止到那一步我觉得是一个很一般的开展,成果没想到就是如许一个决定差点儿坑死本身……

9月8日中午,我到工做单元附近的一个邮政储蓄银行存了19W现金,成果刚刚存上回到单元,最多也就15分钟摆布吧,登录网银,显示我的卡已经处于“账户行付”的形态,只能进不克不及出,一分钱也转不进来了。我其时就懵了,因为那笔钱是要买房的钱,之前和开发商已经签了合同,必需在周末之前把钱交上!我赶紧给邮储的德律风客服打德律风寻求帮忙,成果就从那个德律风起头,后续在处置那个问题的过程中,邮储的权要主义实的是被展示的淋漓尽致!

在后续的处置中,次要有邮储的以下工做人员参与了处置,各自情况如下:

1.邮储德律风客服。客服接听了我的德律风,每次城市说“您反映的问题我帮您记录,后续在1——5个工做日会给您反应呢”。除此之外,任何问题都不予回答,至于向她们说那是本身买房的钱,你们为什么莫明其妙行付我的账户,人家只会说“给您形成的未便我们暗示歉意”,此外什么也不说,咱也不大白要那些人有什么用。关键是客服说1——5个工做日会有回答,如今已颠末了5个工做日,没有回答,也没有任何客服方面的人联络我。

2.我去存钱的那家银行。那家银行的主管和柜员实的很勤奋,不断积极的帮我查询。但是她们告诉我,我的账户只是被显示行付,没有解除行付的时间,也看不到是谁行付的,也不晓得行付原因。后来她们查询到行付机构的代码,显示是我在山东的开户行,她们也积极的帮我和山东那边联络。但其余的她们能做的也很有限了。总之,她们确实也尽力了,我理解。

3.我在山东的开户行。那个工作从出问题的第三天起头到如今不断是开户行在协调处置。她们的主管听声音是一个很和蔼的女同志,一起头她也很懵,因为她告诉我我那种情况她实的也没见过。流水没有频繁的转进转出,我也是体系体例内的正式工做,也没有涉诈倾向,不大白后台为什么会主动行付(她说固然行付机构显示的是她们开户行,但是现实上是后台行付不是她们前台操做的)。后来过了两天她跟我说,我那个行付代码应该是公安部的反诈系统(貌似是那么个意思)主动行付的,如今她们会按规定帮我走流程,核实一些根本的信息,然后层层上报,再帮我解开账户。目前那个问题照旧没有处置完。若是本周再解不开我的账户,我买房的工作估量就要泡汤了,因为原来已经到了交款时间,出了那个工作之后我已经和开发商联络协商了,最初对方同意延迟一周交款。若是那周再交不上钱,我之前交的5W定金也拿不回来,房子也买不上了,那我必定会告状邮储银行,因为那个工作的丧失完满是她们形成的。

总结一下我那个工作中的蜜汁操做:1.我和良多发帖网友纷歧样,我历来不搞任何参差不齐的工具,流水不断很少,更不赌博什么的,因为本身的工做性量也不成能拿本身的前途开打趣,但是莫明其妙本身的账户被行付,并且没有人能说清晰原因;2.我去存钱的那家银行的主管跟我说,她们推测可能是因为那个卡持久不怎么用,突然存进去一笔大钱触发了风控。问题是那个理由太狗血了!莫非一张卡持久不往里存钱一会儿存进去一笔略多的钱就要被风控?3.那个问题到如今也没处理,详细处理时间也没有人说;4.其实我觉得邮储的良多员工是实不错,但是摊上那种单元,那种本身行付了客户的账户却还要客户共同一步步走流程还不晓得什么时候处理问题的单元,为那些好员工默默祷告;5.最初仍是想吐槽,邮储你们能不克不及别那么权要,我那是买房子的钱,若是是人家治病拯救的钱吗?你们一会儿间接就行付了,然后让客户渐渐等,一步步共同你们走流程,你们要点儿脸行吗!

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