承德公交集团7路巾帼文明线传承20年团队“基因”——把学雷锋融进日常化做经常

将每个月的28日做为固定规会时间，已经成为河北省承德公交集团有限责任公司7路巾帼文明线的传统之一。2002年4月28日恰是该巾帼文明线创建的日子。

承德公交7路巾帼文明线先后获得“全国工人前锋号”“全国三八红旗集体”等诸多荣誉，近日又被中宣部定名为“第八批全国粹雷锋活动示范点”。

做为承德公交所有线路中发车最早、收车最晚的特色线路，现在驾驶公交7路28台车的是56名女司机。“均匀年龄35岁。”7路巾帼文明线党收部书记王淑华对中青报·中青网记者强调，几乎都是80后和90后。

天天，承德公交7路都要颠末旅游胜地避暑山庄、火车站、市区贸易中心和行政中心以及9所中小学校。10米车厢已成为那座城市传布精神文明的活动阵地，工做人员用本身的言行担任起了精神文明鼓吹员的重任。在承德公交集团党委副书记丁智勇看来，把学雷锋活动融进日常、化做经常已经成为7路巾帼文明线20年相传的团队“基因”。

调和乘客间的小摩擦、救助突然发病乘客、搀扶帮助走失的白叟回家……是每名承德公交7路司机隔三差五便会碰着的问题，一车一人的她们必需练就为民办事的过硬能耐。

于是，她们请来专业礼节锻练，当第一个乘客刚刚踏上车门第一级台阶的时候，“您好，欢送乘车”的迎宾问候总会适时响起；她们也按期开展医疗救护的专业培训，使人工唤吸、心肺苏醒等简单急救技能成为团队成员的一技之长；她们每年更要开展岗位练兵，公交车进站位置、与路肩间距等都要用卷尺精准丈量……

同时，她们还先后制定了《7道路驾驶员办事原则》《7道路治理细则》《7路巾帼文明线手册》等轨制，始末对峙“同一车型、同一着拆、同一办事原则、同一办事用语、同一车厢文化”的“五同一”。

20年间，由最后的12台车24名司机到现在的28台车56名司机，从最后的柴油汽车到现在的纯电动大巴，承德公交7路虽历经几代司机新老瓜代，但巾帼文明线为民办事的水准始末是行业标杆。据统计，20年间，她们已累计平安行驶8000余万公里、运送乘客1.4亿余人次，持久连结着“优良办事零赞扬”的凸起功绩。

2015年进职的青年司机陈晓华，工做8年来，曾搀扶帮助走失白果回家和屡次归还乘客遗落物品。那位90后用“普通但不无能”归纳综合本身的日常工做。关于7路巾帼文明线雷锋精神的传承，陈晓华的理解是：“让我们的车厢更有温度，让我们的文明城市更温热。”

近年来，跟着越来越多的年轻人热心公益，新一代7路巾帼文明线的成员们为民办事、传承雷锋精神的阵地已不单单局限于10米车厢。

工做之余，她们将公交车开到学校、社区开展交通平安、文明乘车的鼓吹教导；每逢重阳节，她们来到敬老院看看白果；她们还积极帮扶了多名贫苦学生……“鼓吹交通平安、文明乘车，本就是公交人的责任；我们在家也是女儿、母亲，关老助困更是责无旁贷。”

现在，穿行在承德主干道的公交7路巾帼文明线早已成为那座旅游名城的又一道光景。车厢内清洁整洁，乘客间相互礼让、互帮互助。团队传承了20年的学雷锋“基因”同样也在默默影响着身边人。“我未来也要用现实动作为社会做奉献，尽更大勤奋搀扶帮助身边人，将爱和温热传递下往。”受她们帮扶的承德市承德县第四小学学生小杨说。

中青报·中青网记者 樊江涛 通信员 张晶晶 来源：中国青年报