超万万人！铁路上海站春游运输计划来了

春热花开，踏青赏花玩耍成了很多市民的抉择。记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）得悉，2023年铁路上海站春游运输从3月10日起至4月10日行，共计32天，估量发送旅客1065万人，客流恢复至2019年同期程度。

据悉，春游运输期间，铁路上海站客流次要以踏青旅游流和扫墓投亲流为主，次要集中在高铁3小时交通圈内的中短途城市。除传统的沪宁、沪杭、甬温等扫墓线路外，沪苏通、盐通、连镇、杭黄等旅游线路客流也将有所提拔。

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估量清明节前后两个周末，“踏青+扫墓”的客流特征将更为明显，或将成为春旅客流顶峰。

为尽量称心春旅客流出行需求，铁路上海站加强对日常顶峰时段旅客密度改变阐发，运用客票预售、候补信息等大数据，掌握区域性、时段性旅客需求。

春游运输期间，铁路上海站推出“畅‘享’春游”系列办事，提拔旅客出行体验。陆续开设“银发通道”“银发窗口”便利老年人和脱网旅客出行。

同时，“路地接续”办事为动作未便的旅客在高铁和地铁间换乘供给便利。上海站、上海虹桥站邀请医生在客流顶峰到“心尚”办事工做室医疗办事点，为旅客供给医疗征询和应急救助。进站通道设置小件照顾品旅客便当通道。车站增设“客服专员”，为旅客供给问询解答、方位指引、重点帮扶等办事。“一窗通办”为需要打点多项售票营业的旅客供给退票、改签、从头购票“一站式”办事。

此外，“清明”假期间，开设青团和鲜花售卖点、专柜。

铁路部分提醒旅客

春游期间客流出行集中，请旅客尽量提早出门，以免耽搁行程；候车检票时，请把守好随身物品，制止错拿遗漏以免影响行程。

来源：上海静安