场景布景
无论是大中型酒店、主题酒店、商务灵敏型酒店或是综合型酒店,客房治理都是酒店治理的重中之重。
某大型连锁酒店现有客房治理系统不乖巧,且客房数量多,旺季散客进住、团队进住、换房、续住等情状频发,员工处置起来往往应接不暇。
营业痛点
酒店客房数量多,房态转换操做复杂
房态转换不及时,酒店营业效率不高
客户体验欠安,影响酒店口碑
处理计划
酒店客房形态一般有以下几种:
进住房:已经进住的客房,不克不及做任何房态的转换
可订房:能够预定进住的客房
维修房:处于维修形态的客房,不克不及对外预定
备用房:即备用客房,暂时不克不及对外预定
班房:需要清扫的客房,清扫完成后成为可订房
该大型连锁酒店摘获得帆云搭建酒店客房治理系统,并通过得帆云低代码的特定功用,实现客房形态同步转换,处理了困扰酒店已久的难题。
关键功用
以客房预约为例,酒店客房预约涉及到三张表单,「房间信息」、「预定房间」以及「房间治理」。
表单「房间信息」展现可预定房间的信息供住客预定,点击自定义按钮「预定」后可以预定,只要预定房间的住客才可查看该表单。
表单「预定房间」展现被预定的房间,预定人的信息及估量到店时间,查看权限仅为酒店治理人员。
表单「房间治理」包罗所有房间信息,包罗形态为‘已预定’和‘未预定’的所有房间,查看权限仅为酒店治理人员。
如今只要在「预定房间新增页面」中预约完成后,「房间信息」表单中已被预约房间将不会展现,「预定房间」和「房间治理」表单将主动更新预约房间和形态。
操做步调
1.设置自定义按钮
我们在「房间信息」页面设置的「自定义按钮」里设置自定义按钮「预定」。
2.添加营业事务
设置该按钮展现位置为列表操做栏,并为其添加营业事务。
3.设置装备摆设按钮营业事务
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我们将营业事务名称设置为「预定房间」。
起首,新增「挪用节点」。设置节点名称为「新增预定房间」,数据来源节点设置为「按钮触发」,目标表单为「预定房间」,挪用类型抉择「新建数据弹窗」,不撑持陆续新增下一条,字段默认值为「空」。
接下来,添加「更新数据」节点。节点名称为「房间治理形态更新」,目标表单设置为「房间治理」,数据来源节点为「按钮触发」,联系关系规则设置为 「房间号 等于 数据来源节点 房间号」,主表单更新规则设置为「形态 更新为 自定义 已预定」。
然后,再添加一个「更新数据」节点,节点名称为「房间信息形态更新」,目标表单设置为「房间信息」,数据来源节点为「按钮触发」,联系关系规则设置为 「房间号 等于 数据来源节点 房间号」,主表单更新规则设置为「房间形态 更新为 自定义 已预定」。
4.列表设置
最初,在「列表设想」的「列表字段」中设置展现的列表字段,翻开列表展现操做栏开关,抉择自定义按钮「预定」停止添加后点击「确定」按钮。
效果展现
设置完成后,来看一下设置装备摆设效果。
翻开「房间信息」,点击自定义按钮「预定」,预约“A107”房间,弹出「预定房间」的新增页面,填写响应信息后点击「提交」。
此时「房间信息」内“A107”的房间数据被肃清,无法再预定该房间。「预定房间」页面新增“A107”的预约数据,该房间已被预定。
「房间信息」表单
「预定房间」表单
此时「房间治理」中“A107”房间形态更新为“已预定”。
项目总结
得帆云酒店治理系统,通过对客房主动化、精巧化的治理,简化酒店办事流程,提拔工做效率,进步酒店合作力,也为酒店进一步施行数字化治理打下根底。
此外,酒店也能够根据现实情状,通过得帆云低代码实现更多个性化的需求延伸,称心更多复杂的酒店治理需求。