近日,有网友到四川甜孜州康定市旅游,成果碰着了糟心事。本来,那名名喊龙飞的网友在康定的祥驴酒店提早订了四间房,未曾想因为下雪,招致本地旅游景点被封山了,没办法,龙飞就申请了退房。
他一共订了四间,前三间的退款都还算顺利,但到了第四间却没退下来,从订票的平台上查询,不断展现商家处置中,估量24小时内会有成果。
龙飞也没在意,心想晚点就晚点,能退就行了!谁晓得,第二天商家却告诉他,说固然他没进住,但房间给他保留了一整晚,所以那个钱不克不及退!
龙飞当然无法承受,本身明明提早就申请了退款,是商家本身不愿处置,如今又倒打一耙,把责任推到本身身上,所以立即找商家理论,谁晓得商家不只回绝协商,反而对他恶语相向。
龙飞气不外,就在短视频平台上对此事停止了曝光,并引起了一些网友的存眷,还传到了出名“网红局长”刘洪耳中。
刘洪是甜孜旅游局局长,身段高峻、长相儒雅,很受广阔网友喜好,许多网友都称他看起来“很有气量”“看起来就像大侠客”,在某短视频平台上的粉丝超越两百万!
刘洪局长传闻那件事之后,很快就公开停止了回应,并在视频中放了一句“狠话”:“假设有谁砸了我们甜孜旅游的锅,我必然砸了你的饭碗!”
如许的话假设是某个网友说的,一点也不希罕,但从一个旅游局局长口中说出来,可能有网友会量疑:那是在展现本身的官威吗?然而,刘洪局长的视频发出来后,却引发了全网的点赞!
本来,刘洪局长的“狠话”并非对龙飞说的,而是对不良商家。工作发作后,经多方查询拜访取证,康定官方决定对涉事酒店查封责令破产整顿,并向当事人及广阔网友公开报歉,向当事人退款并协商补偿。
刘洪局长表达,他要借此时机告诉所有的运营商户,必然要诚信运营、净化市场,做好本身该做的事!那些年,甜孜的文旅财产在鼓吹上获得了一些功效,但不克不及沾沾自喜!
现在,甜孜还存在着根底设备建立单薄、办事程度有待进步等各类问题,但甜孜文旅人不断在不懈勤奋、多方唤吁。固然根底设备建立需要投进和时间来完美,但办事意识和治理程度,是能够通过各人配合的勤奋快速提拔的,只要如许,才气实现文旅财产带动群寡增收致富的目标。
不能不说,刘洪局长那番发言让广阔人民群寡听了就是很舒心、很安心。近些年,经常会有景区宰客的新闻曝光,但大多都是不了了之,有些处所为了所谓的“形象”,以至对不良商户停止偏护、给他们打保护,实在让群寡们冷心。
人民群寡大多都是很宽大的,也能理解,任何处所城市有不良商户的存在,关键在于出了问题若何处置,是躲着掖着、瞒着护着,仍是刀刃向内、刮骨疗伤?
刘洪局长就交出了一份满分答卷——如许的立场和诚心,不只消弭负面的舆情危机,也给广阔人民群寡食了一颗定心丸:各人虽然安心往甜孜旅游,被宰了必然会还你一个公允!