在申请光大银行信用卡后,查询申请进度是很重要的一步。光大银行提供了多种查询方式,方便客户及时了解申请进度。以下是具体步骤:
1. 登录光大银行官网
在浏览器输入“www.cebbank.com”,打开光大银行官网。
2. 进入信用卡中心
在官网首页,点击“个人信用卡”进入信用卡中心。
3. 查询申请进度
在信用卡中心页面,点击“申请进度查询”,输入申请人姓名、证件号码、手机号码和验证码,点击“查询”。系统会显示申请进度,包括初审、复审、审核通过、已制卡等状态。
4. 查询方式二:拨打客服电话
如果您觉得在线查询比较麻烦,可以直接拨打光大银行客服电话95561,按语音提示操作,客服人员会帮助您查询申请进度。
5. 查询方式三:到银行柜台咨询
如果您有时间,也可以前往光大银行柜台咨询,工作人员会通过系统查询您的申请进度。
所以,光大银行提供了多种查询申请进度的方式,客户可以根据自己的情况选择适合自己的方式进行查询,以便及时了解申请进度。
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