当我们打开电脑，想要播放音乐或视频的时候，却发现电脑没有声音，这时候怎么办呢？下面我们来一步一步地解决这个问题。
检查音量和扬声器连接
首先，我们需要检查一下电脑的音量设置，看看是否是静音状态。具体 *** 是右击任务栏上的音量图标，选择“打开音量混合器”，然后将所有的音量调到中间或以上。如果还是没有声音，就需要检查一下扬声器（或耳机）是否连接好，插头是否正确接好了。可以拔下来再重新插一次，确保插口和插头没有问题。
查看驱动程序是否正常
如果以上操作都没有解决问题，我们就需要查看电脑的驱动程序是否正常。可以打开“设备管理器”，找到声音、视频和游戏控制器这一项，展开后查看是否有黄色感叹号或问号，如果有，就需要更新驱动程序或者重新安装驱动程序。具体 *** 是右击并选择“更新驱动程序软件”或者“卸载设备”，然后进行相应的操作。
检查音频服务是否正常
最后，如果以上 *** 仍然不能解决问题，那就需要检查一下电脑的音频服务是否正常。可以按下WIN+R组合键，打开运行对话框，输入“services.msc”，回车后找到“Windows音频”或“Windows Audio Endpoint Builder”这两项，并确保它们的状态是“运行中”。如果不是，就需要将它们启动或重启。
总之，当电脑没有声音时，我们需要先检查音量和扬声器连接，然后查看驱动程序是否正常，最后检查一下音频服务是否正常。这些 *** 都是比较基础的操作，但是能够解决大部分声音问题。
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