在使用优酷观看视频时，我们有时会遇到连接失败的情况，这会给我们的观影体验带来不便。那么，当优酷连接失败时，我们应该怎么办呢？以下是几个应对方法：
1.检查网络环境
优酷需要稳定的网络环境才能顺利播放视频，如果您身处网络状况较差的地方，或者使用的网络质量不佳，就有可能导致连接失败。此时我们可以先检查一下自己所连接的网络环境是否稳定，并尝试重新连接。
2.清除缓存和Cookie
清除缓存和Cookie是处理优酷连接失败问题的有效手段之一。我们可以在浏览器的设置中找到相关选项，清除缓存和Cookie，然后再次尝试连接优酷，看是否能够成功。
3.升级浏览器或客户端
如果您使用的浏览器或优酷客户端版本过低，也有可能导致无法连接优酷。此时我们需要升级浏览器或客户端版本，以确保软件可以正常运行。
4.联系客服
如果以上方法都无法解决优酷连接失败问题，您可以联系优酷客服。客服人员会根据您的具体情况进行分析，并尽快为您提供解决方案。
综上所述，当我们遇到优酷连接失败的问题时，可以从网络环境、缓存和Cookie、浏览器和客户端升级以及联系客服等方面入手，找到适合自己的解决方法，保证观影体验。
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