近日，CZ3495航班因种种原因被迫取消，给计划乘坐该航班的乘客们带来了一些困扰。那么，为什么这个航班被取消了呢？
据悉，CZ3495航班是中国南方航空公司（China Southern Airlines）运营的一条从北京首都国际机场飞往福州长乐国际机场的国内航班。然而，由于近期受到天气、机场等多方面因素的影响，该航班不得不被迫取消了。
那么对于已经购买了该航班机票的乘客，该如何处理退票和改签呢？
根据中国南方航空公司的相关规定，乘客可以在提交相关证明材料的情况下办理退票或者改签业务。如果选择退票，根据不同的退票政策，可能会产生一定的退票费用。如果选择改签，乘客需要按照航班变更的情况进行相应的票面价差支付。
需要注意的是，由于航空公司取消航班是一种不可抗力情况，航空公司并不承担因此造成的乘客其他费用（如过夜住宿、交通等）。
在处理退改签业务时，建议乘客及时与相关航空公司联系，尽早处理相关事宜，以免错过最佳办理时机。
综上所述，CZ3495航班取消是多方面因素的结果，乘客需要根据具体情况灵活选择处理方式，并及时联系航空公司进行相关事宜处理。
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