如何在铁路12306官网进行购票查询？铁路12306官网购票查询电话是多少？

铁路12306官网购票查询

铁路12306官网是中国铁路客户服务中心所建立的在线售票系统，是目前最为便捷的购票方式之一。在进行铁路12306官网购票查询前，您需要先在该网站注册一个账号，并将身份证信息与账号进行绑定。

一般来说，铁路12306官网购票查询分为以下几个步骤：

1. 打开铁路12306官网，登陆自己的账户，选择查询票价，输入出发地、到达地、出发时间等信息，然后点击查询。

2. 在查询结果页面中，可以看到所有符合条件的车次信息，包括始发站、终到站、车次、发车时间、到达时间、历时以及各座位的票价等。在这里，您可以选择具体的车次和座位类型进行预订，也可以选择更改查询条件再次查询。

3. 在选择车次和座位类型后，需要输入乘车人信息和联系人信息，确认订单信息并进行支付。如果您的支付成功，订单就会被系统自动锁定，余票数量也将随之减少。

4. 支付成功后，您需要在规定时间内前往车站的售票窗口或自动售票机处领取车票。不过，如果您选择了电子客票，也可以直接携带身份证进站乘车。

铁路12306官网购票查询电话

如果您在进行铁路12306官网购票查询时遇到了问题，或者对购票流程有疑问，可以拨打铁路客服电话咨询。铁路12306官网购票查询电话是12306客服电话，全国统一电话号码为：95105105。

此电话为24小时服务热线，您可以通过打电话的方式了解有关购票、退票、改签、儿童票、学生票等相关问题。在咨询时，请您提供详细的问题描述和个人信息，以便客服能够更快地为您解决问题。

总体而言，铁路12306官网是一个非常方便的购票平台，特别是对于那些需要反复查询或多次购票的用户而言，更是节省了很多时间和精力。但是，如果您对电脑或网络不够熟悉，或者对购票流程有疑问，那么拨打12306客服电话也是不错的选择。