随着旅游业的发展，旅游投诉也日益增加。12301旅游投诉电话成为了很多消费者解决投诉的途径，但很多人却认为这个号码并不起作用。那么，12301旅游投诉有用吗？打过12345的人都废了吗？下面让我们一起来探讨一下。
首先，我们来了解一下12301旅游投诉。这个号码是由国家旅游局和中国消费者协会联合推出的，旨在为消费者提供一个公正、权威的投诉渠道，处理旅游消费纠纷。但实际上，很多人在拨打这个号码后并不能得到满意的解决方案，甚至没有任何回应。
那么，为什么会出现这种情况呢？主要是因为12301投诉电话的处理机制存在一些问题。首先，处理效率较低，往往需要等待较长时间才能得到回应，这导致一些消费者失去了耐心；其次，处理结果不够满意，很多消费者投诉后只能得到口头道歉，不能获得实际的赔偿或解决方案；最后，一些不诚信的旅游企业往往能够逃避投诉，甚至绕开12301的投诉渠道，导致消费者无法得到有效的维权。
那么，打过12345的人都废了吗？实际上不是这样的。因为12345是政府热线，举报涉及到治安、环保、交通等方面的问题时比较有效。而在旅游投诉方面，12301虽然存在一些问题，但仍然有一定的作用。这需要我们在投诉时注意一些细节，如准确提供投诉信息、保留好相关证据、耐心等待回复等等，这样才能提高投诉的成功率。
所以，12301旅游投诉有用吗？回答是有用的，但并不是完美的。我们需要一起努力，推动投诉渠道的改进和完善，让消费者在旅游消费中能够得到更好的保护。
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