宽带连接不上怎么办？—解决宽带连接不上错误651

问题描述：小明家的宽带无法连接上，使用的是宽带连接，报错显示错误651，该如何解决呢？

解决步骤：

1.检查宽带设备

首先，检查宽带设备，看看是否正常工作，如光猫或路由器，如果有异常，需要先解决该问题。

2.检查网卡驱动

其次，检查一下网卡驱动是否正常，可能是驱动异常导致宽带无法连接，可以通过设备管理器检查并更新网卡驱动。

3.重启电脑和宽带设备

尝试重启电脑和宽带设备，可能存在设备或网络问题，重启后可恢复正常连接。还可以检查宽带线路是否插好，是否松动，需要重新插拔或更换线路。

4.检查拨号协议

错误651通常是由拨号协议问题引起的，需要检查一下拨号协议设置，建议将拨号协议更改为PPPoE，可以通过以下步骤进行更改：

①点击“开始”菜单，选择“控制面板”；

②选择“网络和共享中心”，点击“更改适配器的设置”；

③找到宽带连接，右键选择“属性”；

④在“安全”选项卡中，将“类型”，改为“PPPoE”，点“确定”保存更改。

5.清理系统垃圾文件

最后，清理一下系统垃圾文件，可能存在缓存等问题，占用网络资源，导致连接失败。