4.若无法开启自行下载的软件，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。会出现打不开软件的情况，当然手机内存还会留有大量的隐藏内存是无法通过软件清理的，然而手机后台系统一直在运行着各种打开过的软件，3、系统版本问题部分手机软件对版本有一定的要求，当然对于配置低却升级了系统的手机同样也会面临手机闪退。
app为什么打不开？
尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.重启手机。
2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
原因:APP本身问题。本身只是可以下载，但是软件上传的数据包不完整，导致只能下载，不能打开；或者该APP作者已经未运行，但是APP还在电子市场上，可以下载。
这种一般手机不会给任何提示，直接就是APP闪退；建议重新下载APP，或者官网上搜索正版的APP，就不会有这种情况出现
app打不开的原因有以下几点：
1.app版本过低，如果app版本太低，会出现打不开软件的情况，只要升级到最新版本即可。
2.手机系统版本过低，大部分app都是有最低系统版本要求的，如果低于这个版本，可能就会出现打不开的情况。
3.系统和app不兼容，如果安卓手机安装了苹果手机的应用，那可能是不会正常运行了。
4.手机运行内存太低，导致软件闪退，建议清理后台后重新打开软件。
用户可以根据实际情况进行操作。
app不能启动什么原因？
不能启动原因及解决方法：
1、手机内存不够，应用缓存过多
我们在使用智能手机的时候，手机会缓存大量的垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
解决方法：进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。当然手机内存还会留有大量的隐藏内存是无法通过软件清理的，这个时候建议先删除软件，再安装，彻底释放内存空间。
2、运行软件太多，参数错误
很多人在使用手机软件的时候，并没有彻底退出应用软件，而是通过home键返回到了桌面。然而手机后台系统一直在运行着各种打开过的软件，这就造成了手机运行空间越来越小，也许刚刚我们还能打开使用的软件，突然就无法使用了。
解决方法：彻底退出手机软件，不要认为这一步非常的麻烦，当手机软件运行过多的时候，对手机硬件也会造成影响。
3、系统版本问题
部分手机软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。如果是最新的版本还闪退，就可能是软件正在调试，等待软件更新即可。当然对于配置低却升级了系统的手机同样也会面临手机闪退，原因很简单，系统和硬件的不兼容。
解决方法：新上市的手机可以升级系统，对于手机过久，使用有一定时间的手机谨慎升级。
app不能启动原因如下
1.可能和内存大小 以及当时运行软件数量有关 有时候软件开多了内存不够 软件就打不开
2.网络连接不上也是个让人头疼的问题 我会开一下飞行模式 关wifi 和数据 再重新连接 这种情况除了手机 可能芯片出问题、网络信号不好外 很有可能是其他软件占用了很多的网络
可能原因如下：
1.app版本过低，如果app版本太低，会出现打不开软件的情况，只要升级到最新版本即可。
2.手机系统版本过低，大部分app都是有最低系统版本要求的，如果低于这个版本，可能就会出现打不开的情况
电脑app点不开是怎么回事？
电脑上的应用程序无法打开，往往是由于多种因素导致的。以下是一些可能导致应用程序无法打开的常见原因和相应的解决方法：
1. 应用程序安装出现问题：如果应用程序未正确安装，启动时可能会出现错误。这时建议卸载并重新安装应用程序。
2. 应用程序版本不兼容：如果应用程序的版本过旧或过新，可能会与操作系统不兼容。尝试更新应用程序或者与开发者联系以获得更多信息。
3. 系统文件丢失或损坏：某些系统文件可能因为病毒感染、不正常的软件安装或操作等原因而丢失或损坏。尝试使用操作系统自带的工具进行修复。
4. 磁盘空间不足：如果电脑的磁盘空间不足，可能会导致应用程序无法打开或者出现错误信息。清理磁盘空间或者升级磁盘是解决问题的有效方法。
5. 病毒、恶意软件、广告软件等：这些恶意程序可能会改变电脑系统的某些设置，而导致应用程序无法打开或出现错误。进行病毒或恶意软件扫描可以找出并删除这些程序。
如果以上方法无效，可以尝试重启电脑或者升级操作系统。同时要注意在安装应用程序时，选择渠道可信、官方合法的渠道进行，以免受到恶意程序的攻击。