我的QQ号,登不上了,并且密保手机号也不用了,怎么办?QQ密码忘了手机号也换了QQ安全中心也登不上怎么办?

6天前 (07-07 15:58)阅读1回复0
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楼主
腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。如果说账号没有密保问题和密保邮箱那么就需要密保手机,如果换号了就需要申诉更改密保手机。点击密码管理选项下的帐号申诉;申诉时填写的手机号码就是你就是你申诉后密保手机号码了更改了密保手机以后再改一次密码就可以进行正常登陆了。申诉成功了就可以重新设置密码。

我的QQ号,登不上了,并且密保手机号也不用了,怎么办?

有两种方法找回密码。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。

我的QQ号,登不上了,并且密保手机号也不用了,怎么办?QQ密码忘了手机号也换了QQ安全中心也登不上怎么办?

具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):

一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;

二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

首先尝试密保找回,在尝试邮箱找回,如果说账号没有密保问题和密保邮箱那么就需要密保手机,如果换号了就需要申诉更改密保手机。

申诉步骤:

一、进入QQ安全中心(http://aq.qq.com/),点击密码管理选项下的帐号申诉;

二、按要求填写相应的资料,申诉详细步骤:

  1、验证联系邮箱/手机

  2、填写历史资料核实身份

  3、通知好友完成辅助

  4、四小时后查邮件/短信,设新密码、密保

注:申诉时填写的手机号码就是你就是你申诉后密保手机号码了

更改了密保手机以后再改一次密码就可以进行正常登陆了。

有两种方法找回密码。一种方法:若有先前的密保手机号码的话,符合一定条件可以下课直接更改密保手机,从而更改密码;另一种方法是通过申诉找回,申诉成功了就可以重新设置密码。

具体解决方案如下(电脑端进入QQ安全中心):

一、原来的密保手机号码记得的话,并满足一定条件下(前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登,注:陆腾讯未提示需要手机验证码才行)是可以直接更换密保手机的,再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径:QQ安全中心——密保工具——密保手机;

二、若忘记了先前的密保手机号码的话,这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径:QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

QQ密码忘了手机号也换了QQ安全中心也登不上怎么办?

您好,很高兴为您解有密保直接可以用密保找回!如果密保问题忘了,手机也换号了,可以通过帐号申诉进行修改。为了避免以后出现这样的麻烦,推荐你安装QQ安全中心手机版,设置人脸,以后刷个脸就能方便地改密码改手机了!

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