运费险怎么申请理赔?一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔退货时,申请退款”待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的,待该笔交易退款结束后”系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,运费险的退款金额一般是根据退货的收货地址和卖家发货地址、以及物流公司的收费标准来进行赔付的。通常情况下只承担首重的赔付?
运费险怎么申请理赔?
一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
运费险理赔额度怎么计算?
运费险的退款金额一般是根据退货的收货地址和卖家发货地址、以及物流公司的收费标准来进行赔付的。通常情况下只承担首重的赔付,而首重的规定都是1公斤。
以顺丰快递为例,同城省内价格首重起步价为12元,省外首重起步价为18元。根据规定运费险最高赔付限额为18元。
顺丰运费险理赔流程?
如果收件碰到物品损坏,需要尽量在24小时内提出投诉,这样顺丰客服代表会立刻提交工单。
后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况,确定需要理赔的话,顺丰会按照物品价值进行赔偿。
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