如何网络投诉同程旅行不退款?同程旅行的出行保障怎么退?

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  2. 同程旅行的出行保障怎么退?

如何网络投诉同程旅行不退款?

可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;

如何网络投诉同程旅行不退款?同程旅行的出行保障怎么退?

点击右下角的拨号键盘,在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;

同程旅行的出行保障怎么退?

同程旅行的出行保障可以通过以下方式退:可以退同程旅行提供出行保障服务,保障包括取消保障、行程变更保障、延误保障和天气不佳保障,如果符合退保条件,就可以申请退保。
如果需要退保,需要登录同程旅行网站或APP,在“订单详情”页面中选择对应订单,点击“退保申请”进行申请,同时按照提示操作即可完成退保。
(注:需要注意退保时间的规定,具体规定详见同程旅行网站或APP)。

关于这个问题,同程旅行提供的出行保障一般是不能退的,因为这是一种保险服务,一旦购买,就相当于购买了一份保险,无法退款。如果您有特殊情况需要退保,可以联系同程旅行客服人员进行处理。但是需要注意的是,退保的时候可能会扣除一定的手续费,具体金额以同程旅行的规定为准。

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