你好伴侣你能够翻开360摄像机APP，登录后，就能够操做。
1：确定摄像机在毗连之前指示灯能否闪灼一般
在摄像机的电源接通好后，用户应查看摄像机的绿灯能否一般闪灼。如一般闪灼，可根据APP上的提醒停止后续毗连;如没有闪灼，请再次毗连电源(或者换一根电源线)，若仍是不克不及一般闪灼，请联络我们的客服(400-6822-360)，及时反应呈现问题，对硬件问题我们会摆设寄回检修或换新。
2：允许360摄像机拜候手机的天文位置
用户鄙人载360智能摄像机的APP后，若有提醒需要拜候用户手机的天文位置时，请各人选择允许拜候天文位置。只要在晓得天文位置的情况下，摄像机才气搜索到附近可用的wifi。
允许360摄像机拜候手机的天文位置是设置装备摆设摄像头必需开启的，否则APP无法获取天文位置，以免共享摄像头时无法一般操做。
3：确定本身的路由器没有设置防蹭网等相关障碍收集毗连的设置
目前一些用户会选择智能路由器做为家庭或其他场合的收集设置装备摆设，因而在各人停止手机和摄像机的收集毗连前要确保本身的智能路由器允许360智能摄像机毗连收集，打消对其的防蹭网设置，如许摄像机才能够顺利添加无线收集;
清晰路由器能否开启了无线MAC地址过滤，摄像机能否没有参加可毗连的形式;若是开启无线MAC地址过滤，可能会主动阻遏摄像机对其停止毗连，就需要用户本身进入路由器后台，对路由器无线MAC地址过滤停止设置或者MAC地址的添加。
如需要360智能摄像机的MAC地址，能够在摄像机的机身底部和包拆盒底部找到。
4：确保本身的无线SSID(WiFi名称)能否为可显示形态，目前不撑持隐藏的无线SSID
360智能摄像机在毗连的过程中，隐藏的无线SSID是无法被搜索到的。
各人要确保本身的无线SSID处于可搜索的显示形态下，才能够顺利的毗连收集。因而，在搜索不到本身的wifi时，要想一想本身的无线SSID能否设置了隐藏，若是是的话，请设置成可显示的形态。
小提醒：无线SSID尽量设置成数字或者是英文字母，中文汉字和某些特殊符号也有可能会形成毗连不上的情况。
5：毗连的无线密码不容易过于冗杂
有些用户将本身的无线密码设置的过于冗杂冗长，招致在毗连过程中无法顺利毗连。一般来说，32位以内的密码都能够停止一般毗连。此外，一些特殊的符号，如分号，问号、下划线等也尽量制止呈现在密码中，以免形成毗连失败。
6：360智能摄像机不撑持5G频段的无线收集
360智能摄像机目前暂不撑持毗连5G频段的WiFi，请用户确保本身的WiFi是处于2。4G的频段收集情况下才可一般利用;
此外，一路企业的内部收集也可能无法让360智能摄像机与手机一般毗连。
请各人毗连时选择可用的收集前提。
7：确定手机上的APP能否与摄像头固件版本能否婚配
列位用户在毗连摄像机前，清晰本身摄像机的固件版本以及手机APP能否都为最新的版本。摄像机包拆盒底部显示有摄像机的消费日期，若是是2015年以后消费的产物，各人可没必要担忧固件晋级的问题，在摄像机毗连好后可间接通过手机停止固件的在线晋级;若是产物的消费日期是2014年份的，各人要确保固件已经晋级到2。
0以上的版本。若是没有停止过晋级，则需要用TF卡停止手动晋级。