95595,转接到客服电话,投诉即可,投诉方法:1、拨打光大银行的客服电话,根据语音提示,选择投诉与建议,接通人工服务之后,告知客服人员需要投诉具体那个支行的工作人员,了解到情况之后,情况属实,等待少许工作日,则会收到工作人员的致歉电话,如果客户在光大银行的官方网站上进行投诉,这样的话光大银行是比较紧张的,因为这个投诉或者意见反馈网站是光大银行总行的一个投诉平台,总行会联系当地投诉的光大银行分支机构,所以这种投诉会引起当时分行的格外重视,所以银行会尽最大的能力来在现场解决顾客投诉的问题,光大银行不给停息挂帐,你可以拨打银监会的客服电话进行你的诉
我想投诉光大银行怎么办啊?
95595,转接到客服电话,投诉即可。投诉方法:
1、拨打光大银行的客服电话,根据语音提示,选择投诉与建议,接通人工服务之后,告知客服人员需要投诉具体那个支行的工作人员,了解到情况之后,情况属实,等待少许工作日,则会收到工作人员的致歉电话。
光大银行最怕怎么投诉?
如果客户在光大银行的官方网站上进行投诉,这样的话光大银行是比较紧张的。因为这个投诉或者意见反馈网站是光大银行总行的一个投诉平台。总行会联系当地投诉的光大银行分支机构。所以这种投诉会引起当时分行的格外重视。所以银行会尽最大的能力来在现场解决顾客投诉的问题。
光大银行不给停息挂账如何投诉?
光大银行不给停息挂帐,你可以拨打银监会的客服电话进行你的诉求,但是,银行对是否同意办理停息挂帐有决定权,就算投诉也不一定有效果。银行发放出来的信用卡额度来源也是储户的存款,他们也是需要负担利息成本的,如果人人都要求办理停息挂帐,银行是要亏损的,银行不是慈善家,他也会对持卡人进行评估,确需能办理他才会同意办理
银行没有停息挂账的业务,叫个性化分期,这个是银行跟个人间平等协商的一个政策,银行如果不同意协商,那你只能就是向银监会,地方金融监管局提起投诉,然后申请第三方介入,再跟银行协商分期还款
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