是400-153-5118售后维修预约后,24小时内上门,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待...格力作为一个品牌长远发展的重要的一环,服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。
格力售后保修几年?
关于这个问题,格力空调的保修期限根据不同型号和产品线而有所不同。一般来说,格力空调主机的保修期为1年,而压缩机的保修期可达到5年。同时,格力还提供了一些额外的保修服务,如延长保修、上门服务等,需要根据具体情况进行选择。建议在购买格力空调时,仔细阅读产品说明书或咨询售后服务人员,了解具体保修政策。
格力售后保修一般为5年。
1.格力是国内知名家电品牌之一,售后保修期普遍为5年。
2.根据格力官方公告,2020年1月1日以后在国内购买的格力空调、冰箱、洗衣机、热水器等品类产品均享受5年全国联保服务,这也表明格力售后保修期为5年。
3.需要说明的是,保修期可能会因具体产品和售后服务政策而有所不同,建议在购买前仔细阅读相关说明和保修条款。
格力空调售后整机的保修期为6年,但如果消费者自己使用不当、保管不当或未有包修凭证、发票等情况,则不在保修范围内。 格力质保六年。在6年内非人为损坏的情况下,都是可以请售后人员进行维修的;
格力售后不解决问题找哪里投诉?
如果你对格力售后服务不满意,可以考虑向以下渠道投诉:
格力官方客服:直接联系格力官方客服部门,反映你的问题和不满。
消费者协会:向当地的消费者协会投诉,寻求帮助和维权。
12315热线:拨打12315国家质量监督检验检疫总局热线,寻求相关部门的帮助。
在线投诉平台:许多地区都设有在线投诉平台,可通过互联网提交你的投诉。
社交媒体:在格力的官方社交媒体账号上留言投诉,引起官方注意。
在投诉前,最好整理好相关证据和投诉的详细内容,以便更有效地解决问题。
最有效的投诉,是向消费者协会进行投诉,或者向市民热线12345进行投诉。如果通过各类售后服务的投诉不能解决问题,而且确实是格力有错在先的,那么作为一个消费者,是有权利向消费者协会进行投诉,要求消费者协会进行协商解决。
另外通过12345市民热线进行投诉,通过新闻媒体的加入,也可以使格力重视对该投诉的处理。
全国格力的24小时服务客服热线是多少?
是400-153-5118
售后维修预约后,24小时内上门,附近师傅接单后会与您电话联系约时间,请耐心等待...
格力作为一个品牌长远发展的重要的一环,服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。