什么是商务礼仪修养的基本内容？
简述大学生为什么要学习商务礼仪？
顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。 作为一名大学生，将来必然要走向社会的。在交往中怎样表现自己的内在修养和素质，礼仪是重要的外在表现。推销自己非常实用。
另外从企业的角度来说，商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
许多企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段。
从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢?
什么是商务礼仪修养的基本内容？
商务礼仪用于商务场所，涉外场合和第一次见面，它以庄重保守为主。基本原则是“尊重为本，行为规范和善于表达”。基本内容包括：谈话沟通，形象，名片，电梯，坐车，握手，用餐等基础的礼仪修养。
商务礼仪不仅是一种技巧，一种学问，更是一种品格。商务礼仪不仅能有助于塑造良好的个人形象和企业形象，还是人际关系的润滑剂，企业利润的无形创造者。
谈一谈你对商务礼仪的理解？
商务礼仪知识是职场中必备的技能，大家都喜欢有礼貌的人，都喜欢被尊重的感觉，所以，掌握一些基本的礼仪非常有必要。
1. 握手礼见面和分开的时候一般都会进行握手，见面握手表达了对对方的尊重和友好，对后续的谈话会有良好的催化作用；分开握手是对对方的肯定和鼓励，以及对后续合作、见面的期待。这时候，眼神也要很到位，不然握手就只是平平淡淡的打招呼而已。握手的时候要注意力度，对待女性动作要轻，适时就懂得放开；对待男性，力度过小会显得没有力量，阳刚气不足，力度过大的话又显得不够友好。所以，一定要掌握好自己的力度哦！
2. 仪表礼仪首因效应在商务活动中尤为明显，所以一定要注重自己的仪容仪表。一般来说，男士都要穿西装打领带，头发工整，精神气十足为佳。女士的话，穿着不宜过于暴露，化淡妆，不要涂过红的口红。
3. 交谈礼仪谈吐应该自信大方，文明用语，多使用商务用语。在交谈中，应该多使用“您”“请”“谢谢您”“不好意思”这样的谦辞。在对方说话的时候，仔细倾听，有意见的时候也不要贸然打断对方，等待对方说完之后，先肯定对方观点，然后说“我是这么想的哈”“这样做会不会更好呢？”这样的话语。这样既能表现自己的礼貌，又能避免不必要的尴尬。
4. 举止礼仪进门前先敲门，等待对方允许后方才进入；对坐的时候，双腿不要分的太开，脚也不要伸得过长；倾听对方说话的时候，身体应该略微前倾，眼神时不时望向对方，肯定的时候点点头，表现出自己对对方的尊重和所说内容的兴趣。在和顾客介绍产品的时候，加上一些肢体语言，但不可过于夸张，不可以用手指着别人说话。
5. 电话礼仪平时经常接到一些推销的电话，心情好的时候会接听一下。很多次都是一片嘈杂，一群人嗑瓜子聊天的声音，过了十多秒，他好像忽然意识到我的存在似的，空出嘴来说“喂，你好，这里是……”真是太好笑了，这样的公司，五年之内不倒闭算是幸运吧！所以，在打电话的时候要注意的事项有：耐心等待对方应答，确定对方是本人，询问是否有时间与自己通话，再进入正题，不是生死攸关的事情记得面带微笑，即使对方看不见，但是能都感受得到。结束通话的时候，记得感谢对方，等待别人先挂电话。本文由智联校园 学生姜柳燕 执笔智联校园——最懂你的大学生职业发展平台，有才，有趣，有料。欢迎关注~
商务礼仪名词解释是什么？
商务礼仪，指的是在一些商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的各个方面，其中有仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合不同又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
商务礼仪使用的目的有三：
1、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
2、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
3、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
什么是商务礼仪的特点？
在各种商业活动中，商务礼仪具有以下基本特征：规定性、信用性、时机性和文化性等等。
一、规定性
从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。
二、信用性
从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。要从事商务活动，都有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。所谓守信，就是言必信，行必果。签约之后，一定履行。如果实在出了意外，而不能如期履约，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
三、时机性
从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强，有时事过境迁，失去良机；有时在商务活动中，说话做事恰到好处，问题就会迎刃而解；有时商务从业人员固执不让步，对方也可能被拖垮，从而失去了一次成功的机会。
四、文化性
从礼仪的性质看，商务礼仪具有文化性。商务活动虽然是一种经济活动，但是商务礼仪却体现的是文化含量。企业组织展示自身形象，商务人员体现文明礼貌，谈吐优雅，举止大方的风貌，必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质，树立文明的企业组织形象，在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。