病症1：木地板量量问题及材量标注不尽如人意
■赞扬率：申述共计到达97件，占建材产物申述总量的19%
■赞扬问题：地板起翘变形、霉变、外表漆磨损、地板呈现裂纹、地板拱起或裂缝过大、走路时有异响，地板有刺激气息、地板材量名称、产地与现实不符等。
大大都消费者在申述中都笼统以木地板量量问题为由反映情况，但现实上存在着一些综合性问题。好比，木地板含水率超标，铺设备工不标准，利用劣量辅料，空中湿润或木龙骨水分过高，选用陈旧迂腐、劣量的人造板当底衬，利用劣量胶合剂和油漆等。颠末统计阐发，木地板自己的量量问题只占较少一部门，而不标准施工，贫乏售后办事，地板乱标材量，胡乱起名的现象比力严峻。
因而，消费者购置地板不单要选择地板量量和品牌，并且要选择售后办事。
病症2：石材环保性能差
■赞扬率：申述80件，占建材产物申述总量的16%
■赞扬问题：石材断裂、变色，几何尺寸纷歧等问题。也有对石材放射性的征询及求检；材量及品级、尺寸误差、色差及裂纹的判定等， 此中石材的放射性是消费者存眷的焦点。
石材产物有天然和人造之分，天然石材次要包罗花岗岩和大理石，因为其量地坚硬、灿艳多彩，深为消费者所喜欢。但天然石材很难包管量量的一致性。据国度量检总局抽查成果表白，花岗岩的放射性较高，大理石的放射性较低，并且对其他质料的放射性有很好的屏障感化。
别的从产物的颜色看，红色、深红色石材超标较多，如杜鹃红、印度红、枫叶红等，而超标幅度更大的是深绿色石材。因为石材的放射性强度只能通过仪器检测才气确定，因而，有关专家提醒消费者在购置石材粉饰质料时要向商家索查产物放射性检测合格证。
人造地砖的量量分为五个级别，耐磨度、吸水率和几何尺寸都与品级有关，消费者在选购时，应该因"地"造宜。
一级地砖一般适用于卧室或卫生间的空中；二级地砖一般适用于起居室；三级地砖一般适用于厨房、客厅、走廊、阳台等；低品级的地砖就不合适家庭拆修了。
病症3：涂料、辅料和油漆量量影响拆修的效果
■赞扬率：申述41件，占总量的8%
■赞扬情况：房间洋溢刺鼻的气息，并且呈现墙面起皮、开裂以至脱落等问题。
关于墙面粉刷历来有"三分涂料，七分施工"的说法，也就是说光有优良的涂料而没有好的施工工艺是不成能到达好的效果；而腻子是涂刷过程中十分重要的辅料，在整个涂刷过程中，腻子次要起下层与涂膜之间的黏合过渡感化。
在拆修合同中，一般主料是用户本身购置，而辅料与施工由拆修工人完成。
为降低成本，在辅料的选用上拆修队一般不会给用户利用品牌腻子粉，凡是是由油漆工用老粉、石膏粉、107胶水、化学浆等现场调配，量量的好坏依靠于油漆工的手艺和认实水平，并且所用的胶水、化学浆也必需包管甲醛等有毒有害物量契合要求，若是上述化学浆自己出缺陷，那种腻子封入墙面后，有毒物量不克不及马上释放，而要通过天长日久迟缓地渗出，对人体安康有相当大的危害。
为此，专家提醒消费者，腻子尽量不要利用现场调配的半废品，因为现场调配利用的胶难保无毒，所以应该利用全功用的无毒产物，应该要求有毒检陈述。不然涂料无毒，腻子粉有毒，在涂料层的"庇护"感化下，腻子的有毒物量更不容易释放清洁。
病症4：劣量大芯板仍没有退出市场
■赞扬率：申述有33件，占总量的6%
■赞扬情况：板材有起鼓、色差、起皮、厚度不敷和开裂等情况，此中反映气息刺鼻，思疑甲醛超标的申述出格多。
目前有许多大芯板出自小规模的消费企业，以至是"做坊企业"，因而产物量量得不到控造。专家阐发，目前北京大芯板市场问题次要表示在尺度施行与现实消费程度存在差距，销售宣传与现实量量存在差距。据业内人士介绍，木材原料加工成木成品时需要必然的时间周期，必需对木材停止枯燥，关于脲醛胶的配比非常严酷，需要有公用设备包管板材的规格尺寸。
小做坊消费厂无法具备上述前提，天然无法包管板材量量。环保大芯板在用胶上有严酷规定：要求甲醛释放量小于或等于1。5mg/L，严酷的限造使大芯板市场一时遭受"冷遇"。在相关主管部分的鼎力撑持以及一些品牌企业的带动下，目前进入市场的大芯板有70%摆布能到达国度尺度。
但一些小企业因为遭到"尺度"的限造和量量的监视，仍然处于停产或半停产形态，不达标的企业毕竟会被裁减出局。
病症5：管材、管件产物量量申述处理难
■赞扬率：申述32件，占总量的6%
■赞扬情况：多是反映管子在短期内就呈现裂纹、渗漏或突然爆裂，给家庭财富形成严峻丧失，要求补偿的申述。
在调整中经销商往往以安拆不标准为由来推诿责任。目前，塑胶管量量良莠不齐，该产物本应有平安利用年限，但不加以申明；还有许多管材安拆量量等问题。一旦发作管材管件突然爆裂，因外界因素较多，责任难于判定，形成丧失后使消费者在维权时缺乏根据。