不是免费电话，肯定是需要话费的，400开头的是手机免费电话800开头的是座机免费电话收费的，打本市的是市话费标准，打外地95518就是收取长途费，但是其全国道路救援是免费的，95518车辆免费救援是有条件的，条件是平安车险免费救援条件：拖车牵引：客户车辆因故障，且按本条第1至第5条款的规定救援也无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人制定维修企业，免费拖车不超过100KM，超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。
怎么投诉人保车险？
客户可直接拨打人保车险客服电话投诉，客服号码为95518；
2.客户也可以直接向当地保监局投诉，效率最快；
3.如果客户的合法权益受到侵犯，可以直接向法院提起诉讼；
以上是人保车险的三种主要投诉方式。
人保车险具体投诉方法
1、如果客户在汽车保险索赔服务中，员工服务不周到，服务态度敷衍，客户可以选择拨打汽车保险客户服务电话95518电话投诉，汽车保险公司收到投诉后，根据实际情况，给出合理的解决方案；
2、最快的方法是直接向当地保险监督管理局投诉，拨打银行保险消费者投诉权利保护热线12378投诉，热线由中国银行保险监督管理委员会成立，银行保险监督管理委员会根据客户报告及时联系保险公司，及时反馈客户问题处理结果；
3.客户在维权过程中侵犯合法权益的，可以通过法律维权直接向法院起诉，通过法律维护合法权益。
投诉人保车险首先要收集证具，确定投诉事实。第二步可以向人保分公司投诉，说出你的意见和要求。只要事实清楚证具确凿，定会引起领导的重视。你反映的问题一定会得到解决的。
手机拨打95518人保车险花钱吗？
不是免费电话，肯定是需要话费的。
400开头的是手机免费电话
800开头的是座机免费电话
收费的，打本市的是市话费标准，打外地95518就是收取长途费。但是其全国道路救援是免费的。95518车辆免费救援是有条件的。条件是平安车险免费救援条件：拖车牵引：客户车辆因故障，且按本条第1至第5条款的规定救援也无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人制定维修企业，免费拖车不超过100KM，超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。
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