12319官网投诉入口?12319全国通用吗?

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  1. 12319官网投诉入口?
  2. 12319全国通用吗?
  3. 12319是什么电话?
  4. 12319怎么投诉?
  5. 12319受理举报的范围?

12319官网投诉入口?

、12319网上怎么举报

12319官网投诉入口?12319全国通用吗?

1、登录城建网

2、点网上受理;

3、根据实际情况填写投诉内容,确定提交。

二、12319是什么

12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题

12319是中国消费者权益保护的热线电话,没有官方的投诉入口网站。如果您有消费者权益方面的投诉或建议,可以拨打12319电话进行咨询和投诉。此外,您也可以通过向相关消费者组织或政府机构提出投诉来维护自己的合法权益。建议消费者在购买商品或服务前,先了解相关的消费者保护法规和常识,增强自我保护意识。

12319全国通用吗?

通用。

12319热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面,工作流程具体如下:

1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。

12319是什么电话?


1. 12319是中国政府针对消费者投诉和维权服务的热线电话。
2. 根据相关规定,消费者在购买或使用商品或服务时如遇到问题或受到侵害,可以拨打12319电话进行投诉和维权。
该电话号码为全国统一的投诉维权电话,消费者可以通过该热线寻求帮助和解决问题。
3. 除了拨打电话,消费者还可以通过其他途径进行投诉和维权,比如向相关部门或机构进行申诉或举报,或者通过互联网平台进行投诉和反映。
但拨打12319电话是其中一种便捷、快速、有效的方式。


1 12319是一个电话服务热线号码。
2 它是中国政府设立的“12345”服务热线统一管理平台下的一个重要组成部分,主要负责接收和处理来自广大民众的信访举报、投诉咨询等问题,是一个非常重要的公共服务平台。
3 如果你遇到了生活中的相关问题或者有相关的信访举报、投诉咨询等需求,可以拨打12319电话咨询,工作人员会认真地对待并给予及时的回复和处理。

12319是中国医疗急救电话,也称为120急救电话。这个电话号码提供24小时全天候服务,可以接受任何紧急医疗事件的呼叫,例如突发心脏病、意外伤害、中毒等等。一旦接到呼叫,专业的医疗团队会迅速出发,对病人进行紧急治疗和转运。这样及时的急救服务可以有效的挽救患者生命,减少患者的痛苦和家庭的压力。

除此之外,12319也是一个非常重要的公共服务平台,它提供着各种关于健康和医疗方面的咨询服务,帮助公众更好的了解和掌握健康知识。所以,12319是一个非常重要的公共资源,我们应该认真对待,合理利用,共同维护。

12319怎么投诉?

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。

1996年,中宣部、国务院纠风办、建设部联合推广烟台建委社会服务承诺制经验后,各地建设系统改进服务态度,提高服务质量,纷纷向社会公布维修、监督电话,生活在中等城市的居民需要记住涉及建设系统的几十个电话号码,给群众生活又带来了不便。1998年,部精神文明建设指导委员会研究后提出了“经过建设系统几年实践,在相关部门支持下,建成全国各地统一的服务热线”的目标。

12319受理举报的范围?

可以得知12319是城建服务热线,受理范围涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面1。具体来说,它主要受理城市市政公用设施、道路交通设施、园林绿化设施、环境卫生、市容秩序、宣传广告、施工管理、城市管理行政执法等方面的问题投诉2。

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