12319投诉后果严重吗？12319投诉有用，被投诉公司，组织 有可能会遭受处罚或被规定整顿，12319实名举报的后果：只需检举的难题属实，语言表达浮夸或描述不精确，不严实不组成过失，也无法确认为侵权行为，因此不容易有法律法规后果一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的，后果比较严重，需要立即进行整改，12319是城市建设服务热线，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门，在规定期限内，由二级或
12319投诉后果严重吗？
12319投诉有用，被投诉公司，组织 有可能会遭受处罚或被规定整顿。12319实名举报的后果：只需检举的难题属实，语言表达浮夸或描述不精确，不严实不组成过失，也无法确认为侵权行为，因此不容易有法律法规后果一般情况下12315实名举报是没有风险的，因为会保护举报人的信息的。
后果比较严重，需要立即进行整改。12319是城市建设服务热线，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。
在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
一般而言，举报违建打12319投诉并不会惹来麻烦。打12319投诉电话时，可以匿名使用公共电话进行举报，以免泄露举报人的信息。12319所举报的范围包括了违法建设，然后涉及到一些管道的安装，燃气泄漏，污水乱扔垃圾，摧毁森林及占道经营等很多方面都是可以通过这个电话举报的。
12319受理范围和时间？
一、12319处理时间
一般5个工作日。
对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。
二、主要职能
接受行业投诉、咨询、建议及报修业务.
1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫方面包括：全市市容环境卫生工作，城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理方面包括：建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理，上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。
一、12319受理范围
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告，占道经营;侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。受理时间:0:00-24:00
12319和12345区别？
职能部门不同
12345是市长公开热线，遇到当地的一些投诉都可以拨打12345进行投诉，12319是市政管委对于市容投诉也称城管投诉比如说门口绿化树死了，家门口被小贩堵住无法正常通行。
12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面;
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供724小时全天候人工服务。
主管部门不同，对应办理的业务也不同。
12319是城建服务热线，12345政务服务便民热线(简称12345热线)。
12319主要是解答关于城市建设方面的政策性问题；12345是政府对市民生活问题解决的一个快车通道。