电话银行和手机银行有什么区别？

电话银行和手机银行有什么区别？

1. 电话银行通过拨打相关银行的服务热线咨询业务。只要银行在电话服务中确认身份，以及银行账户和需要处理的业务，就可以完成咨询和处理事项。整个过程由银行服务热线人员提示。

2. 手机银行是客户用手机下载银行APP，开通登录后可自行办理银行相关事宜。既方便又灵敏。