没有人工服务的苹果售后服务怎么办?

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xxhh
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楼主

没有人工服务的苹果售后服务怎么办?

有人接,服务好,非常专业到位。一共两次与apple人工服务人员聊天。第一次是手机无缘无故死机,打不开。然后用平板打开技术支持,找到相应的事项,迅速联系工作人员并处理。观众觉得我对面的工作人员很专业,很有礼貌,很有知识。售后体验感觉很好,让我觉得不好意思打扰别人。这里有两点意见 :

没有人工服务的苹果售后服务怎么办?

1、你不一定要找到相应的问题进入人工客户服务,选择不能启动售后会更快地联系员工,问题更严重。

2、选择合适的时间,可以提前电话约定。

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