没有人工服务的苹果售后服务怎么办？

没有人工服务的苹果售后服务怎么办？

有人接，服务好，非常专业到位。一共两次与apple人工服务人员聊天。第一次是手机无缘无故死机，打不开。然后用平板打开技术支持，找到相应的事项，迅速联系工作人员并处理。观众觉得我对面的工作人员很专业，很有礼貌，很有知识。售后体验感觉很好，让我觉得不好意思打扰别人。这里有两点意见 ：

1、你不一定要找到相应的问题进入人工客户服务，选择不能启动售后会更快地联系员工，问题更严重。

2、选择合适的时间，可以提前电话约定。