如果忘记了苹果ID和锁屏密码怎么办？
如果您忘记了苹果ID和锁屏密码，请尝试以下方法来解决这个问题：
1. 找回苹果ID密码：
a. 访问苹果官网，找到“登录”入口，点击进入登录界面。
b. 点击登录框下方的“忘记密码”选项。
c. 输入ID，然后输入验证码，最后点击“继续”按钮。
d. 根据提示，选择通过信任设备或手机号码找到密码。
e. 密码重置过程按提示完成。
2. 忘记锁屏密码：
a. 打开“设置”应用程序。
b. 点击“密码与解锁”或“ Touch ID 与密码”。
c. 输入锁屏密码，然后单击“重置密码”选项。
d. 密码重置过程按提示完成。
请注意，如果您在多次试图找到密码后仍然失败，建议您联系苹果客户服务寻求进一步的帮助。此外，如果您忘记锁定屏幕密码，您也可以考虑刷或恢复工厂设置来解决问题。但请注意，在刷卡过程中可能会丢失数据，请务必在操作前备份重要数据。
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