导游前要做哪些准备?
导游出团前要做以下准备~
标准流程:
1.签单,到旅行社签好运行计划表,根据计划安排准备接团。
2.了解,通过报名资料了解团队人数,性质,人员构成特点。
3.联系,电话联系团单上的客人,通知客人集合时间和地点。
4.告知,通过短信,微信等方式,告诉客人出行注意的事项。
5.备勤,领取出团物资,导游旗,帽子,及公司准备的礼品。
6.确认,确认团队成员,以及司机,车辆,住宿,景点情况。
7.接团,出行当天要准时到达指定地点,或者跟车一起前往。
8.清点,接到客人后按名单清点人数,签名时派发相关物品。
9.出发,人员到齐后宣布出发,介绍行程安排和景点等情况。
10.开始行程导游解说…
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