苹果手机app充值怎么退款?
苹果app申请退款步骤:
1.首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒3角下拉菜单中的【账户】;
2.进进账户后,找到下方的【购物笔录】 点击【展示全部】;
3.然后找到你需要退款的项目标订单号,包括内购也是可以找到的,找到后笔录下订单号。
4.进进订单页面后,找到需要退款的使用然后点击【报告问题】;
5.最后进进报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供抉择。
苹果App Store使用商店退款流程:
1.在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID;
2.进进“报告问题”界面,可以看到已购进的app按时间顺序排列;
3.在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app;
4.找到app之后,点击“报告问题”,抉择需要报告的问题;
5.接下来,“描述问题”,然后“提交”;
6.提交问题之后,点击“请求退款”;
7.退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
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