去哪儿旅行退不了票是怎么回事？

往哪儿旅行退不了票是怎么回事？

1、在线退票的数量太多，致使在短时间内订单处理不出来，需要消耗更久的时间；

2、退票的环节涉及很多不同的航空公司，基本上都是需要人工进行审核的，所有时间会很久；

3、手机网络的问题，在退票之后网络信号差，致使实时的页面刷新不出来；

4、网络瘫痪，购票和使用这款软件的人数太多，可能会致使软件出现故障，需要维修的时间；