创造力—员工的核心价值

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zaibaike
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当一个公司安装了打卡机,指纹机的时候,当一个公司制作了完整的流程制度,通过了国际体系认证的时候,当一个公司人员结构调整完毕,组织机构改革成功的时候,我们是否知道这些东西究竟会给我们的公司带来多大的价值?

   当我们测算这些价值的时候,是不是也是我们慢慢失去竞争优势,失去公司价值的时候呢?

   为什么这么说呢?

   首先什么是人的价值?我们先从人和动物的区别入手,那么就是人会制造工具并且使用工具。最近,时代周刊和美国地理都提出知识遗传是人类不断发展的原动力。也就是俗话所说,龙生龙,凤生凤,老鼠的孩子会打洞,就是因为遗传,但是人类及其繁杂的使用知识遗传,造就了人类拿着智慧的接力棒不断前进。其中最著名的总结就是牛顿的那句名言:“我站在巨人的肩膀上”。那么什么是人类的终极价值呢?那就是创造。不过这样的创造往往不是遵循什么而是打破什么。

   “二十一世纪什么最贵?人才!”这句已经广为人知的口号,已经一句道破天机。人才就是要用大脑做事情人,这样才能体现人的核心价值。而使用小脑做的事情,也就是那种重复性的劳动也会慢慢的被机器取代。

   当我们审视历史的时候,我们会发现,我们所记住的无非是伟大的科学家,哲学家,艺术家,政治家。我们发现他们是真正用大脑工作的人,也是真正的价值体现。

   现在回到公司的管理中,更加严格的管理将会使员工的执行力得到提升,但是员工的忠诚度和对企业的责任感将下降,因为谁会愿意生活在摄像头下生活。谁愿意每个行为都有标准动作呢?这样下来,员工的满意度势必会大大降低,何谈为企业而创造?

   举例一:

   鹏润投资(国美电器)

   我在鹏润投资集团工作的时期:发现员工的每个行为都有明文规定,每个岗位都有督察,你做了什么,该做什么,要做什么都有明文规定。上下班打卡,午饭打卡,报销等待周期,购买审批手续。一切都那么井然有序,有序的有些可怕。因为可怕所以让你不敢去采购,不得已采购,也要走繁琐的报销流程,反复的审核和签字。如果审核人对你采购的物品有价格异议,那么你就麻烦了,去解释好几遍,担责任还受怀疑。遇到使用物品紧缺,需要采购的时候,员工往往面面相斥,互相推诿。整个集团内部没有任何凝聚力,谈何员工积极的工作,创造企业价值?人们能做的就是压制自己的创意,变成流程的一个节点,做重复的劳动。

   举例二:

   BP石油公司(英国石油公司)

   这个公司现在非常出名,因为工作原因,我对这个公司也是相当的了解。谈谈这个公司在管理上的情况,公司规定每天上班9个小时,两周工作9天。没有具体的上下班时间,没有人监督你是否上了班上了几个小时。没有迟到早退之说。如果你有事情晚来了一个小时,那么你自觉多工作一个小时即可。遇到集体会议或者集体活动,会有邮件提前通知。在很多人看来天方夜谭式的管理方式,是不是存在一些大智慧在里面呢?

   我想这是两个更高维度的考虑:

   假设管理者与管理对象是对立且合作的关系。我们可以单纯的认为管理者的任务就是从管理对象那里得到需要的内容。使用制度,流程,绩效考核等规定条框去要求管理对象,让他在内容和形式上都达到管理者的要求,那么鹏润集团的管理体系并无不妥,应该大力推广。

   但是我想人是那么的繁杂,我们用天真简单的方法处理繁杂的事物,无论怎么样都会出问题。在鹏润有的员工为了和管理者对着干,打车有意绕路,有意定高价机票,买高额保险。你规定我要干什么,我就坐在电脑前面不干事情,管理者怎么监督我做了什么?怎么判断我有没有出力?

   对,现在员工的层次逐步提高,监管和管理风险逐步提高。与其限制其形,不如限制其实。管理者只要告诉管理对象:“好的工作是来之不易的,得到和保持工作机会都要有付出努力。”就可以了。至于你今天是否迟到早退,是否出工出力,聪慧的员工是会考虑清楚怎么做的,至于不聪慧的员工,自然不适合聪慧企业的发展要求。

   所以聪慧的企业不会拘泥于形式,会鼓励和激发出员工的最大的价值。全球最成功的例子就是GOOGLE,这家公司为何可以达到400美元的股价?因为它的创造力,你会慢慢的发现GOOGLE会给你带来太多的惊喜,卫星地图,路线导航,个性mail等待,都是来自员工的创意,而且获得了巨大的成功。而那些循规蹈矩的公司却只能拿到一点辛苦钱。

   最后,我想公司如何具备活力利于不败之地,不是靠99%的汗水,而是靠1%的灵感。虽然99%的汗水很重要,但多数公司都是具备这99%的汗水。然而那1%的灵感确如迷航中的灯塔一样难得。激励创意和创造,让每个人才发挥出最大的能量,而不是让员工变成机器的一部分。如果管理者这么做了,企业也将立于不败之地

   百年方略 李冬

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