为什么广发银行不能收到信用卡电子账单？
1、第一种情况是您注册的电子账单邮寄地址不正确，系统无法发送电子账单。您可以致电95508或登录在线银行，核实并修改您的账单地址。从下个月开始，广发银行将根据您更改的新电子邮件地址向您发送电子账单。
2、第二种情况是，您正在使用的电子邮件是雅虎、搜狐、TOM或贵公司的企业电子邮件。目前，这些电子邮件在收到广发银行的电子账单时非常不稳定，可能导致您无法收到电子账单。
广发银行意见 您可以更换大多数客户使用的电子邮件，如网易和QQ。
3、第三种情况是，电子账单已经成功地发送到您的电子邮件中，但您没有找到它。请使用IE浏览器登录电子邮件的网页界面，检查电子账单是否返回到广告邮件或垃圾邮件文件夹。
4、第四种情况是你当期没有发送任何交易，账户没有欠款，或者自己的存款低于100元(13美元/100港元)、因此，当期没有账单。
5、第5 情况是你的电子账单还没有交付。在正常情况下，广发银行将在您的账单日后5个工作日内交付电子账单，因此如果您在此期间遇到节假日，交付时间将相应延长。请注意。
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