如何查询工行信用卡换卡进度？
工行信用卡换卡进度查询：
可以登录工行工银e生活客户端，抉择“金融-换卡进度”功能，按照页面提示查看信用卡换卡进度、邮寄进度。
办卡进度查询有以下方法 ：
网银查询：
1、登录银行信用卡中心页面，然后点击“办卡进度查询”功能;
2、进进“信用卡办卡进度查询”页面，输进证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详尽情状。
电话查询
打信用卡客服电话或者登陆网银,输进身份证号查询进度。
微信查询关注银行公众号，查询申请进度。
银行柜台查询通过银行柜台或者联系当地的发卡机构查询信用卡的申请进度。
信用卡换新卡展示卡片状态不正常怎么办？
信用卡状态反常的意思是指信用卡被银行风控，当前信用卡无法正常使用。信用卡状态反常的原因很多，像信用卡冻结、消磁、多次提取现金等情状，都会出现信用卡状态反常。如果银行发短信提示用户信用卡状态反常，1般很快就会封停用户的信用卡或者降低用户的信用卡额度。

信用卡状态反常，用户应该主动致电银行客服热线，让人工客服来解决这个问题。由于致使信用卡状态反常的原因有很多，用户一般自己无法找到原因，而客服人员却可以查询到信用卡反常的原因。只要原因后，用户才可以解决问题
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