光大银行怎么打人工台?光大银行人工服务怎样打?

1天前 (01-16 06:01)阅读2回复0
xxhh
xxhh
  • 管理员
  • 注册排名4
  • 经验值417170
  • 级别管理员
  • 主题83434
  • 回复0
楼主

光大银行怎么打人工台?

1,光大银行打人工台首先需要知道联系方式,登录手机光大银行软件并登录自己的光大银行账号,之后点击进进【在线客服】页面。

光大银行怎么打人工台?光大银行人工服务怎样打?

2,之后输进【客服电话是多少?】,这样从回复中可以获得光大银行的客服热线的联系方式。

光大银行怎么打人工台?光大银行人工服务怎样打?

3,接着退出软件页面返回到手机桌面,然后点击手机的拨号按键。

光大银行怎么打人工台?光大银行人工服务怎样打?

4,进进到拨号界面后输进光大银行的客服热线,之后再点击拨号键进行连接。

5,成功连接后依据提示先向阳光小智进行求助,待阳光小智介绍完相关功能后我们语音回复【返回到世代相传菜单】。

6,之后再输进数字【0】,这样就能成功打到光大银行的人工台了。

光大银行人工服务怎样打?

光大银行的人工服务拨打方式1般如下:
1. 拨打光大银行客服电话95595,然后按“1”抉择自助语音,再按“5”抉择人工服务。
2. 通过这个方式,会有1个语言确认的提示,系统会再次提示你按“0”转人工服务。
3. 如果你直接按“0”,那么就会直接进进人工服务排队中。
4. 光大银行客服会在接通人工服务时先核实你的身份信息,包括你的身份证号码和银行卡卡号。
5. 在光大银行客服人工服务接线员核实完你的身份后,他会帮你接进到你所需求的业务分类菜单里面,比如你无法找回网上银行登录密码,可以让他帮你重置密码。
以上是拨打光大银行人工服务的方法,供您参考。具体操作以实际情状为准。

1、光大银行用户需要咨询业务的可以拨打95595,拨通后依据语音提示按“1”抉择中文服务,再按“0”键就可以转接到人工服务,如果是需要咨询储蓄业务,可再按“3”,输进卡号或身份证号和密码后3位就进进人工服务了。

0
回帖

光大银行怎么打人工台?光大银行人工服务怎样打? 期待您的回复!

取消