商品退货退款怎么操作
第1步：进进“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第2步：抉择“已收到货”，是否退货抉择“退货”，然后依据您的实际情状抉择退货的原因。

第3步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进进“已买到的宝贝”页面，抉择“退款中”查看退款的详尽信息及卖家答复；
第4步：卖家有5天的时间来赞同和拒绝买家的退款申请，若卖家赞同退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以依据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注重：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，还是交易超时。

抉择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请抉择其他进行填写；
提醒：退货信息1旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

第5 步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
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