信用卡还不上怎么办
这个问题我懂得还是比较多的，因为我老婆就是信用卡催收的员工。首先银行信用卡催收一般都是外包给别的公司做的(三个月内的欠款都是银行内催），比如现在比较大的服务外包公司远洋数据、华道数据、华拓等，信用卡催收对欠款人欠款时间分为M0、M1、M2、M3、M4，每个阶段的时间段我就不详述了，重点说说怎么应对每个阶段催收。
M0一般银行不催收，但会信用卡产生滞纳金和利息，并且对客户的信用会有影响。
M1阶段催收员会打电话以提醒、核实身份的方式进行催收，不会有什么出格的言语，如果说了比较难听的话你可以威胁他们要投诉，一般都会收敛很多，如果嫌M1催收员烦可以要求停止催收，这阶段后面就不会再打电话了。
M2阶段信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。催收员的语气会变得强硬很多，会说一些比较吓人的话，如果这阶段联系不到客户，他们会想办法联系留下的备用联络人，如果再联系不到，会按照身份证上的户籍地址打电话到户籍地址的社区或者村委会询问（电话都是她们自己打114查询到的），反正只要能找到你的方式他们都会用M3阶段信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会直接影响到在银行的各种业务，而且进不了对征信记录很严格的企业尤其是公务人员。这阶段催收员会采取压力更大的催收方式，会向你的户籍地址或者单位地址发律师函，可以说是在法律允许的范围无所不用其极。
M4阶段信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会严重影响到在银行所有业务，而且进不了对征信记录很严格的企业以及公职部分。银行会把这些客户委托给很多律师事务所，金额较大的进行上门催收，跟欠款人面谈，或者找到欠款人亲朋好友要求协助。
超过M4时段的逾期账户称为M4+，该情况的账户多为彻底无法联系到持卡人的，或者是存在伪冒卡及盗用卡的，或者持卡人死亡的，或者有还款能力而不愿意还款的！此阶段一部分是逾期金额过小，但当金额在经过一段时间的滚叠，银行会再次进行起诉：另一部分是涉嫌金额较大(一般指本金达到一万元以上的)，且在电话催收中明确不还款的态度的，银行或经过授权的委托方则会整理相关资料，作为证据，按照我国刑法第一百九十六条[1] 视情况进行处理，部分情况下会选择向公安机关经济侦察科进行报案处理并公开庭审向媒体公布以警告其他故意欠的逾期客户！