收银员用扫码枪扫顾客付款码，顾客手机显示付款成功，由于电脑突然重启显示没有结算，钱会退款给顾客吗

收银员用扫码枪扫顾客付款码，顾客手机显示付款成功，由于电脑突然重启显示没有结算，钱会退款给顾客吗

我在县城某超市买购物卡，一千元现金，可优惠三十元，买东西照样有积分。去年十一月，用建行信用卡支付，谁知营业员业务水平低，将我的卡刷了两次，买了一千块钱的购物卡，实际付了两次，也就是两千块钱。当时混然不知，也没有短信提示。今年二月到建行办业务，才发现去年多付了一千块钱。请建行工作人员打印了帐单，到超市查询，他们也认帐，但因为跨年查帐麻烦，请我等几天解决。七八天后，打电话通知赔多收的一千块钱，我照样换成购物卡，并未造成损失。

六九老翁。