信用卡退款手续费操作流程
1)全额退款:分期取消，退还全额手续费，用户账单增加此金额；
2)部分退款:退款时，银行撤销原分期付款，重新启动剩余金额的分期付款交易，期限不变；重新计算分期付款金额:(总分期付款金额-退款金额-已还款金额)/总分期付款金额。
1.拨打客服热线人工转移
2.
让客户服务人员帮助您检查您的信用卡分期付款费用、逾期违约金、最低还款利息等费用，然后客户服务会问您，问这些需求，您直接说希望银行帮助减少分期付款费用和利息违约金等。
3.
有些客户服务会说不能退款，这是正常费用，然后你可以适当地和她一起，具体的说法是利息违约金不知道如何产生，费用不合理，他们的分期付款费用，但银行打电话我不承认，然后要求退款。
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