不同气质消费者的典型表现和服务对策
消费者有自己不同的气质类型，使他们的消费行为表现出独特的活动方式和表达方式。
多血质消费者善于沟通，灵活性强，能够通过更多的渠道获取商品信息。这类消费者对购物环境和人物各方面都有很强的适应性。因此，在购物时观察敏锐，反应敏捷，易于与销售人员沟通。但有时他们的兴趣和目标往往很容易转移，因为他们可以选择太多的商品，或者他们暂时无法选择。他们的行为往往有强烈的情感色彩，他们的兴趣经常发生变化。这反映了想象型和不定型的购物行为。
勇敢的消费者喜欢在购物中创新，追求新颖、奇怪、令人兴奋的流行商品。一旦他们感到需要，他们很快就有了购买的动机，并迅速完成了交易，但他们往往不善于比较，缺乏仔细的思考。如果销售人员被忽视，它也会引起他们易怒的情绪和强烈的反应。这反映了冲动的消费行为。
粘液消费者在购物中更加谨慎、细致、认真，大多数更冷静，善于控制自己，不易受到广告、商标、包装等的干扰，也不受他人的影响，更了解商品，喜欢通过自己的观察、比较来做出购买决定。积极购买熟悉的商品，并持续一段时间，并经常对新商品持谨慎态度。这反映了理性的消费行为。
抑郁症消费者在购物中经常考虑更周到，对周围的事物非常敏感，可以观察到其他人不容易察觉的细节，他们的购买行为是僵硬的，持续的。一方面，它缺乏购物的主动性；另一方面，它对他人的介绍不感兴趣或不信任。这反映了敏感的消费行为。
以上是几种典型气质心理行为的表现。当然，现实中典型的人很少，大部分都是混合的。一般以某种气质类型为主，具有其他气质类型的特点。
购物商店需要哪些人员？
这取决于你的商店有多大，以确定你需要什么人员。
如果你只是一家小杂货店，你只需要一个销售人员。她可以自己加货收钱。如果你是一家大型超市，你需要一个单独的收银员、一个单独的加货员、一个保安甚至一个全职的清洁工。