如何营造一个良好的景区购物环境
我大概说一下自己的想法[大笑]
旅游本来就是吃、住、行、游、购、娱等六个环节的综合体，从根本上讲购物跟游客利益是没有冲突的！但是为什么现在各个景区购物店让游客胆战心惊，主要问题是几个：
第一，宰客现象太严重！现在的游客和景区的信息差并不是很大，拿着萝卜当人参卖的年代已经过去了，以后也不会再有了[灵光一闪]
第二，产品没新意！全国主要景区的购物店里面东西就那几样，出过几次门的朋友都差不多买齐了，而且产品都是低消耗类的[捂脸]你说谁还会买
第三，产品质量和售后环节，这个可以说不是景区购物单独门对的问题而是一个普遍问题！试问没有质量和售后保障的货物在今天的市场环节有竞争力吗[抠鼻]
最后，产品定价问题！一定要适中，不能抱着半年不开张，开张吃半年的想法去运作[机智]这样会形成游客一种普遍认识，景区的物品都是定价虚高！从而行程恶性循环
我个人理解的景区购物环境是，物品有趣有新意，货真价实，产品售后保障健全！[大笑]
出来旅游最怕就是强制消费，很多导游为了促进当地经济发展和增加个人收入，大力宣传鼓动游览者购物，违背了游者意原，也有很多的报道，什么天价饭菜，什么不消费不让下车，不消费不让住店等等，很多这一切都是我们不愿去找旅行团旅游的原因，换做是谁，谁也都不愿当冤大头。当旅游法出台后，很多人因为会改变很多，但事实是改变，唯独在某些方面还还是没有改变。很多旅行社和地方景区管理也都有了良性的改善循环，可是购物上个别导游在还要强治拉去购物点购物，到指定的饭店吃饭，到指定的旅店等等，不说多花冤枉钱，也没有玩的开心，所有旅游者更是心不情愿，怨言声起。所有希望可以多一些自由行的这样项目，交通路线可是自己可以调整的，不用强制消费购物的，可以提供规划，让消费者自己选择，做到完全让消费者消费的明明白，提高旅游行业导游的职业道德教育，上岗证要名符其实，人性化管理，旅游购物中存在的问题现象，然后逐渐改善。景区内要设立平价的，餐饮区，购物区，真正消费体验到价美物廉的。导游也要服务周到，讲解全面，识别真假，潜在介绍当地土特产的特色，让游客自主选择是否需要购买，不能诱导消费者消费。另外就是投诉，要及时的处理消费者的投诉，让类似的事情在以后不会再发生。
游客跟团买东西，导游到底能拿多少回扣
怕别人挣钱，就给够团费，要不就自由人，自己出去玩，卖保险的人要挣你钱，卖菜的人也要挣你钱，啥都不叫别人挣，回原始社会得了，。。。。。一年就出门旅游几次，没必要对自己太苛刻。。。。。。。买衣服还知道贵的，专卖店的比地摊上的质量有保证呢。。
你以为参加正价团就没事了？确实不会强制购物了，但是既然拿回扣的情况还在，谁会不追求挣更多的钱呢？如果购物不佳，导游（们）的心情就不好，自然会影响服务质量，例如在脸色上，在讲解上，乃至随便找点什么原因给你来点偷工减料还能让你没脾气。反之自然皆大欢喜，导游也会对购物多的游客格外关照。所以还是尽量消费吧