怎么关不了呀？详细情况？
测验考试下面办法处理
1.翻开 控造面板→电源选项→高级电源办理”，选中“启用高级电源办理撑持”，点确定
2.单击“起头”，并运行“regedit”
在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 中找到 PowerdownAfterShutdown，并将值设为1；封闭注册表
弥补：若是你的机器不撑持高级电源办理，则上述设置无效。
还有查抄主板上的电容能否有爆浆的情况，换电容或者送修
再有一种情况就是电源功率不敷招致无法关机。买个电源换上
在Windows系统中确实常常呈现主动关机失败的情况，下面谈谈详细的原因和处置法子。
1． 系统文件中主动关机法式出缺陷。为了确认能否是那个原因所致，能够做下述尝试。在“起头／运行”中输入号令
“rundll32 user。exe,exitwindows”看看能否一般关机。
若是在那个号令下能够一般关机，暗示主动关机法式可能有某种缺陷，若是利用的是
Win98系统，请在“起头／法式／附件／系统东西／系统信息／东西／系统文件查抄器”查抄系统文件的完好性和修补文件。若是接纳其它系统
（Me/2000/XP），也可在响应的项目中完成文件修补。
若是修补文件仍然不克不及处理问题，只能从头安拆系统。而运行
“rundll32 user。exe,exitwindows”也不克不及一般关机，则可能是操做系统中某些系统法式出缺陷，但是处置法子仍然是修补系统或者从头安拆
系统。
2． 毒和某些出缺陷的应用法式或者系统使命有可能形成关机失败。
起首查杀病毒，在关机之前封闭所有的应用法式。因为有些应用法式是
系统启动时加载的，因而可在“启动”菜单（在“起头／运行”中输入号令：“msconfig”）中逐个减去加载的法式，以便看看有无影响关机
的文件（当然要从头启动之后才有生效）。
3． 外设和驱动法式兼容性欠好，不克不及响应快速关机。可在“起头／运行”中输入号令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，
在翻开的窗口中选择“禁用快速关机”。若是思疑外设有毛病，也能够逐个卸载外设停止查抄，以便找到有影响的外设。
4． 若是设置了在封闭Windows时利用声音文件，当该文件被毁坏时也能够形成关机失败。请在“控造面板／声音／事务”中选择“退Windows”
项，把声音名称设置为“无”。如许处置之后若是可以一般关机，则暗示确实是该原因所致，可从头安拆声音文件供利用。
5． 在Win98主动封闭时将显示“如今能够平安地封闭计算机了”，那个内容是由Windows目次下的“ s”文件完成的，若是那个文件损
坏则不克不及呈现上述提醒，而以文本形式提醒：“you can now safely turn off you computer”，那也可能形成主动关机失败，恢复该文件即可。
6． 安拆WinXP后不克不及主动关机，如排除了上述各类原因后，有可能是其控造面板中的电源选项设置不准确，请查抄你的设置，包管ACPI和APM能
够一般工做。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源办理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因而不克不及主动关机。
选择关机却酿成
从头启动系统，在那种情况下只妙手动关机了（按下电源开关连结4秒钟后铺开，若是少于4秒则无效）。处理问题的底子法子是晋级主板的系统。
不克不及主动关机，有以下几种原因：
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS。
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按标的目的键选中后回车,提醒能否确定,按Y,回车。 最初选择Saveexit step(保留设置),间接按F10也能够。
按Y回车。主动重起。设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保留设置装备摆设信息后，从头启动电脑。
2、启用高级电源办理处理不克不及主动关机，翻开控造面板/电源选项/高级电源办理/勾选“启用高级电源办理撑持”按应用确定。
3、翻开控造面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒传染，用杀毒软件和歹意软件专杀东西在平安形式中停止查杀病毒和歹意软件。
5、USB设备抵触，关机前将USB设备拔出。
6、法式软件不兼容，有的杀毒软件与系统有抵触，关机前先将杀毒软件的监控功用封闭。若是毛病呈现前下载了应用法式软件，就发现有关机毛病，请先将其卸载，若是毛病排除，再从头下载安拆，若是不可，不要再利用。
7、查抄主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起不克不及主动关机毛病，将损坏电容停止改换即可。
再清理一下机箱内的尘埃，插拔一下显卡、内存，擦亮显卡、内存的金手指。
8、可能是电源功率不敷招致的你如许测试一下，若是电脑拆有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，如许能够减小用电功率，看能否能够一般启动。
9、电源功率不敷，也可引起不克不及主动关机毛病，建议，改换一个大功率的电源。
若是是系统错误或木马引起的，建议先查杀一下木马，修复一下系统尝尝。
建议你下载歹意软件和木马强杀东西windows清理助手查杀歹意软件和木马：
下载网址：
下载安拆后，起首晋级到最新版本，然撤退退却出一般形式并重启按F8进入到平安形式。
翻开软件，点击“系统扫描”，对扫描成果全选，然后点击“施行清理”按钮，若是软件提醒你能否“备份”，选择“是”（备份是为了避免发作清理错误，若是清理后系统没有发作异常，就删除备份），按提醒停止操做即可。
1、开机按F8不动到高级选项呈现在松手，选“比来一次的准确设置装备摆设”回车修复。
2、若是毛病照旧，请你用系统自带的系统复原，复原到你没有呈现此次毛病的时候修复（若是一般形式恢复失败，请开机按F8进入到平安形式中利用系统复原）。
3、若是毛病照旧，利用系统盘修复，翻开号令提醒符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原拆系统盘修复系统，系统会主动比照修复的。
4、若是毛病照旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安拆盘按R键选择“修复安拆”即可。
5、若是毛病照旧，建议重拆操做系统。
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