企业内部培训一直做不好是什么原因
企业内部培训做不好可能是由多种原因造成的,其中一些可能包括:
- 培训计划不合理:在未进行充分的考虑和调研的情况下,企业可能会组织员工参加各种培训课程,忽视了培训内容对受训对象是否有指导性,且培训方式单一,造成员工参与积极性不高。
- 缺乏自培能力:有的企业完全照搬市面上一般的培训课程,或者模仿同样的培训模式,而不是根据企业的实际情况来制定培训计划。或者从外面聘请老师来进行,那么这样的企业是没有文化内涵,也没有知识传承的,也是很被动的。完全忽略了培训的本质是解决工作问题,促进企业发展。
- 目标不清晰:企业的目标不清晰,没有明确的短期和长期目标,也就无法为内部培训提供明确的方向和标准。因此,企业需要明确自己的目标,并制定相应的计划和方案,以便更好地开展内部培训。
- 培训执行不力:负责培训的规划与组织者以及培训内容实施者如果不专业,也会导致培训效果不好。此外,培训执行也包括培训方法、培训评估等方面,如果这些方面存在问题,也会影响培训的效果。
- 培训效果评估不足:企业在进行内部培训后,需要进行效果评估,以便及时发现问题并进行改进。但是,一些企业可能缺乏有效的评估机制,或者评估方式不合理,导致评估结果不准确,无法反映培训的真实效果。
所以,企业内部培训做不好可能是由多种原因造成的,需要企业从多个方面进行调整和改进,以提高培训的质量和效果。
企业内训多是短期培训,除非给受训员工很强烈的生理、心理刺激,否则很难让他记住讲师所讲的内容,记不住当然就没效果。
企业内训通常时间短、强度大、抽象多,员工根本记不住这么多东西,过几天就全部忘光了。要形成长期记忆必须定期重复才行。另外,即使形成了长期记忆,也要看是那一种。是陈述性记忆,还是非陈述性记忆。陈述性记忆保存事实和事件,即内容可以被描述的记忆。多数企业内训多是讲各种大道理,如果他们记住了,这就是陈述性记忆。非陈述性记忆则是不能描述的,由潜意识控制的记忆,例如程序化的技能、条件反射……等,比如骑自行车的技能、软件开发技能、语言表达能力等。还有很多老板梦寐以求的自动自发、执行力、持续学习等个人行为习惯,本质上都是非陈述性记忆。这是需要长期重复性训练、指导、修正才可以形成的行为,也是企业管理最难做的事情。必须从体制、流程、教育、激励等多方面,对个人施加长期影响才可以形成,单靠短期培训的方式永远无解,永远是打水漂。
所以改造人是很难的,不要说影响别人,就是改造自己的缺点都是需要长期艰苦的努力才行,指望短期的企业培训,让这么多员工改成你期望的状态,可能吗?
那是不是就是无解了呢?也不是,必须调整思考问题的方式和解决问题的方法。
首先,改造人太难,与其试图改造人,不如选择合适的人做合适的事情。所以第一重要的是选人,选人选不对,后面再努力也不行。用人要用长处,把长处发挥到极致比把短处培养成长处要更好。
最好的老师是企业的老人,言传身教的导师制、学徒制、教练制是很好培养人的制度,几千年来行之有效,比请几个管理大师来讲课更有用。但是前提是公司能留住优秀的老员工,给培养人的员工给与长期回报。最坏的就是公司里老员工流失严重,或是培养了半天被横刀夺爱,这样的企业怎么培训也不会有效果。
培训的方式要杜绝讲大道理,杜绝抽象的理论,因为抽象的东西很难记住,记住也没实用价值,凡是这样的培训都是浪费时间金钱,最终让员工抵触。培训要全部采用案例分析、动手操作、实战比武。记住事实只是第一步,转化成技能和行为本能才能有效果。把被动的培训,变成主动的学习,逼着员工必须去学。例如采用考试,级别调整、工资调整不仅要看业绩,也必须通过企业组织的各种考试、答辩、实战演练。听上去又回到应试教育,其实这是提高员工积极学习的很好方法。另外就是各种技能竞赛,给与优厚的奖金回报,让技能精益求精。还有创造分享技能的环境,让人才在企业分享收获和心得,影响更多人进步,这才是促进员工能力不断升级的体制,比花几十万请个大师来,靠谱很多。
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职场培训主题有哪些
你好,刷到你的问题,首先呢这个问题略微有些宽泛,因为不同的公司和组织需要培训的内容不一样,方向也可能有差异,我就从整个培训面上给你一些建议。
职场培训是提升员工的自我认知、对公司的认知以及团队归属感与技能提升的重要方式,正确的职场培训是系统性的和有计划性的,针对不同的岗位和不同阶段提供不同的培训方向和培训内容,专业的HR会针对员工做出职业生涯完整的培训规划和培训流程。
围绕职场的培训大抵可以分为以下几个方面:
1. 入职培训类
l 企业介绍——让员工快速详实认识企业,包括企业历史与现状、组织架构、企业文化等方面。
l 产品(服务培训)——公司主要的商业模式是什么,提供什么样的产品或者服务。
l 岗位职责培训——每个岗位在公司具体的岗位职责是什么,需要承担什么样的工作。
l 规章制度培训——比如员工手册、公司的考勤、差旅、采购……等等方面的制度培训。
l 流程和应用类培训——比如公司的工作流程与OA应用方面的培训,让员工可以快速掌握与上手,快速投入工作。
2. 岗位技能培训
l 结合不同岗位,提供不同的技能和专业方面的培训,因为不同岗位对不同专业要求的深度是不一样的。这些培训的初衷是满足岗位对于工作需要的专业方面的精读学习。
l 比如市场部要提供《市场营销》《广告媒体研究》这样的专业课程培训,销售部要提供《销售心理学》类似的培训,培训特点是紧密配合岗位技能需求。再比如车间内的车工、刀工培训等等。
l 竞争与行业培训,这包括市场分析、用户特点、竞争分析等等对于行业判断、竞争态势分析与商业模式分析的培训,利于改进商业模式和竞争方法获得更多市场机会。
3. 进阶类培训
l 每个企业都为每个岗位提供了足够的上升通道,比如销售经理——高级销售经理——销售部主管——销售总监这样销售岗位的晋升通道,在每一个不同的进阶阶段就要提供不同的培训来满足员工的成长要求。
l 从同一工种的一般岗位到核心岗位比如从销售经理到高级销售经理就要提供诸如《大客户销售》《如何开发KA客户》这样的进阶培训。
l 从基础岗位走向管理岗位就要提供管理方面的培训,比如《什么是管理》《系统化管理》等诸如此类的管理类课程。
4. 职业生涯与学习型培训
l 比如职业生涯规划、职业锚测试、性格测试等等方面的借助第三方专业机构的培训。再有职场礼仪、沟通技巧、职业道德等方面的基础培训。
l 关于团队合作、企业文化的培训,比如野外拉练这样的户外拓展训练。
l 关于时事新闻、国家政策类的新闻资讯类的解读与培训等等。
总结:培训是一个系统而持续性的工作,也是员工在岗期间伴随式的工作,需要针对不同岗位、不同人制定详实可行的培训计划和规划,好了,希望我的回到对你有所帮助。
职场类的培训抛开专业类别不算(如财务、供应链、销售等,算入分类就不计其数),那么大只会分为三大类:通用素养类、综合管理类、领导力类、视野类。
通用素养类
通用素养类,顾名思义是针对所有岗位都通用、涉及到的素养、技能类课程,对象不分岗位不分级别不分行业都会用到,主要是帮助管理一般员工解决工作场景所涉及到的操作问题、协作问题和个人形态意识问题。通用类课程细分还分为办公技能类、职业素养类、职场能力类。
办公技能类主要包含职场办公的应用的技能如OFFICE技能、公文写作技能、会议管理等等。
职场能力类则是员工在工作场景下所应用的各种能力技能课程,比如演讲呈现、沟通表达、影响说服、目标管理、时间管理等等。
职业素养类则是针对员工职业化素养水平的课程类别包括职业礼仪、阳光心态、情商修炼、执行力、思维导图、情绪压力控制等等。
技能、能力、素养涵盖了员工在业务操作、协作和个人状态调整、心态调试的方方面面,能够解决员工在常规工作场景、自我管理上的问题。
综合管理类
通用素养类是针对部分类别岗位的人群,而综合管理类则主要是针对管理干部或者储备管理干部的能力提升而准备的课程,主要是帮助干部、潜在干部提升管理能力的一类课程。
综合管理类的课程同样涉及很多们具体的学科,我把其按照管理对象的不同分为三大类:团队管理类、业务管理类、协作管理类。
团队管理也就是针对管理者直属管辖团队的管理内容、管理问题而构建了一个类别课程。包括团队建设、非人力资源的人力资源管理、MTP、高效团队、角色认知、员工管理与激励等等。
业务管理类则是针对管理者在业务领域的管理的课程分类,需要强调的是业务管理上升到管理层后业务不是单纯的进度管理,还涉及到方方面面的资源及目标风险管控等等,所以就应运而生相关学科,包括非财务经理的财务管理、非项目经理的项目管理、目标管理、绩效管理等等。
协作管理类是针对在管理者视角协同配合他人部门时,遇到问题的学科分类,包括跨部门沟通协作、冲突管理等等。
领导力类
领导力课程则是定向针对高层、中高层、企业核心决策层、管理幅度规模大的管理层所涉及的课程分类。领导力不同于管理能力,管理能力更偏向于管理的技巧、工具使用,而领导力则是包含了管理能力在内但又更升华为自身非职权影响力的一种高段位能力。
课程包括非职权领导力、情景领导力、教练技术、顶层设计、组织管理等。
视野类
视野类课程一般无法解决具体问题,而是在宏观视角给与一些建议、思考等等,更适合企业主、企业高层等学习,打开经营思路。包括一些经济学讲座、商业模式课程、区域经济研究等等。
其中另一种总裁班、高管班等系列课程其实是针对一个人群的系列课程,其课程内容来源仍然是来自于这三大类课程内的课程,同理的还包括新任经理人等系列课。
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@职场教练李麟,十四年人力资源从业者,生涯咨询师、管理咨询师、职业伴侣,用过都说好。