在网上买的东西,卖家发多了,用不用退货?退货的运费应该我出吗_购物多是啥
在网上买的东西,卖家发多了,用不用退货?退货的运费应该我出吗
我有时候也会发错货,如果东西不贵,我就直接送给买家了不用退。如果东西比较贵,那我会和买家商量把货退回来,运费自然是我出。目前只发错过3次。一次是两单贴错了,要命的是还有一个是香港的买家。香港的买家说发错了,我说承担所有运费让他退回来我给他重新发,不过不知道什么原因,他没退回来,也没找我补发,这事就不了了之了。。。而另一个买家也是让她帮忙退回来我给她重新发,她说叫我算便宜点把发错的东西卖给她好了,于是我就便宜点卖给她又给她补发了之前的商品。
剩下都是十几块钱的东西,就直接送给买家了。
不请自来。
首先如果在淘宝天猫,购买商品,商家发货发多属于商家失误,根据淘宝天猫规则是无法强制买家退回货物的。
但是,每一个商家都是不容易的,建议跟商家协商退回哦,毕竟这个东西确实是不属于您的,关于退货运费承担问题,这个是双方协商解决。根据规则,以及人情,商家自己失误导致发多了商品,您把多余的商品退回给商家帮商家止损,这个邮费需要商家承担的。
我是一名正经的店小二,如果有淘宝,天猫,支付宝相关疑问都可以直接私信我,我会竭尽所能的去解答,动动你发财的小手点个赞与关注,老板说这样可以给我加鸡腿哦,么么哒😘
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