兴业银行发短信说要上门是真的吗_兴业银行走访调查是什么意思

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兴业银行发短信说要上门是真的吗

不是真的,因为兴业银行不可能上门,因为如果银行上门属于违法的行为,如违法的催收可以进行投诉,投诉兴业银行的上级管理部门以及银监会进行投诉,投诉时有相应的证据就可以对兴业银行进行处罚,而且还还会保护口区举报人的相关信息。

兴业银行走访调查是什么意思

兴业银行走访调查是指在借款人信用卡逾期一个月没有偿还款项时,银行为了了解借款人的真实需求,派遣工作人员上门调查走访。

银行官方已经发表声明澄清,表示确实有专门的团队对客户进行走访,但并非对所有客户进行,而是根据资金流向、信用额度等因素进行有针对性的调查。这样的走访是为了了解客户的真实需求,提供更好的个性化金融服务。兴业银行表示,该走访工作经过严格执行,并保证信息的保密性和客户的安全。

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