什么是营销，什么是反营销？
营销不是销售，不是传统意义上的“销售”，不仅是商业活动，而且是个人和集体通过创造、提供和销售以及与他人交换产品和价值来获得所需的社会和管理过程。它包括几个核心概念：
需求、欲望和需求：人类需要食物、水、衣服、住所和空气。人类仍然需要电话、电脑和调制解调器。一般而言，人们除了维持生存的物品外，还对娱乐、教育等有着强烈的欲望，并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望令人震惊：只有美国人每年花费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授400万课程。
产品：人们依靠产品来满足他们的需求和欲望，所以产品是指任何能够满足人类需求的东西，包括服务。销售和营销的区别之一是，营销关注客户的需求，而不是产品本身。
价值、成本和满意度：有必要综合考虑产品和服务来满足人们的需求和成本。只有这样，我们才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济假设”。
交换、交易和关系：交换是一个过程，而不是一个事件，交换是交易的产生，交易是终点。为此，营销人员应缩短交换过程，以实现更多的交易。聪明的营销人员将与消费者、经销商和供应商建立长期、信任和互利的关系。因此，市场营销已经从追求每笔交易利润的最大化转变为追求其他利益的最大化。
反向营销（Reverse Marketing）
反向营销包括两个完全不同的含义，
一是营销策略上的反向营销，即采用与常规企业不同的营销策略， 达到“反弹琵琶”的效果；
二是市场链上的反向营销，即与产品销售客户的发展相比， 开发供应商。
市场链上的反向营销是供应商开发的， 是指买方在没有合意供应商的情况下主动采购， 自己创造供应源的方法。每个制造商都需要这样的供应商， 他以最低的价格提供最高质量的产品，从不耽误交货日期， 并立即响应最小要求。实现这一目标的基本方法有两种。 第一种方法是采用系统的方法， 在给出采购订单之前，寻找和筛选潜在供应商。 这是日本人和欧洲人采用的方法，也是ISO9000系列标准标准 ISO9000系列标准标准 基本哲理。第二种方法是要求已签订合同的供应商进行改进， 否则，他将面临失去生意的局面。这是许多美国制造商采用的方法。
结合当今新媒体情境，谈谈对反向营销的理解
反向营销，又称“负面营销”或“负面营销”，是一种通过制造争议、讨论和关注来提高品牌知名度和曝光度的营销策略。在当今的新媒体情况下，反向营销已经成为一种非常有效的营销手段，特别是在社交媒体平台上。
反向营销在新媒体情况下具有以下特点：
1. 信息传播速度快:微博、微信、抖音等新媒体平台具有实时性和广泛性，使得反向营销的信息传播迅速，吸引了大量关注。
2. 互动性强:新媒体平台互动性强，用户可以通过评论、转发、表扬等方式参与反向营销讨论，进一步扩大品牌影响力。
3. 个性化定制：新媒体平台可以根据用户的兴趣和需求推送相关内容，使反向营销更加准确有效。
4. 可测量性：新媒体平台提供了丰富的数据分析工具，企业可以实时监控和评估反向营销的效果，以便及时调整营销策略。
结合以上特点，我们可以从以下几个方面谈谈反向营销在新媒体情况下的应用：
1. 创造主题和争议：企业可以通过发布有争议的观点、产品或活动来吸引用户的讨论和关注。例如，一些品牌会邀请明星代言有争议的产品，以吸引公众的注意。
2. 利用热点事件：企业可以利用热点事件进行反向营销，将品牌与热点事件联系起来，从而提高品牌曝光率。例如，当一些企业发生灾难时，他们通过捐赠和捐赠来展示自己的社会责任，从而提高自己的品牌形象。
3. 创意广告：企业可以通过制作创意和有趣的广告来吸引用户的注意力。例如，一些广告允许用户通过恶搞、讽刺和其他方式在娱乐中接收品牌信息。
4. KOL合作:企业可以与有影响力的意见领袖合作（KOL）合作，通过发布有争议的内容，引起粉丝的讨论和关注。这样，品牌就能在短时间内迅速获得大量曝光。