我下载的软件是怎么在手机上找不到的?
在应用程序中不显示手机下载/安装/更新软件后:
1.重启手机。
2.检查是否隐藏:请输入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.检查手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后检查应用程序图标是否出现。
4.检查应用程序是否关闭:输入设置-应用程序-全部-仔细查找是否需要应用程序-打开,单击打开,然后返回应用程序查看是否有图标。
5.如仍不能显示,请更换其他平台重新下载观察。
6.请备份手机中的数据,然后恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。
7.请尝试升级手机固件(设置-关于设备/手机-固件升级)
如果上述方法仍然存在问题,请将购买发票、保修卡和机器带到服务中心,由工程师检查机器并处理
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