潜规则一 :小弊端说成大问题 好比线路板上的感应器出了弊端,空调不工做了,换一个感应器就能处理问题,成本也只要几块钱,但维修员会说是线路板坏了,要换线路板。维修工把空调搬归去,换个感应器又送回来,收取好几百元。 潜规则二 :收费高于成本好几倍 好比空调加氟,因为物价部分对雪种(注:指氟等冷媒,行业术语)收费并没有规订价格,市场上加氟收费都要上百元。
现实上,氟没涨价之前只要几元一公斤,加上人工成本,加一次氟的成本只需要几十元摆布。 近年来氟的价格有所进步相对来说要价会更高。 潜规则三 :零件收受接管再操纵 空调的零件多是通用的,维修部一部门用委托单元的配件,一部门从外面市场批发进来。
多赚钱的要诀集中在配件上,例如移机费用,说是20至50元,现实上每次都不行那个收费。空调在移机过程中不免有损伤,即便没坏也得想法子让客户换一换。能够利用铝管收铜管的价格,或者移机时将客户不要的铜管搜集起来,修复后给下一个客户用。
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