房东未能按照合同约定退还押金的情况，可以采取以下措施：一是与房东进行沟通协商，看是否有可能达成一致；二是向当地消费者协会投诉，寻求帮助；三是保留证据，如聊天记录、邮件等，以备后续法律诉讼。但需要注意的是，在处理此类问题时，要保持冷静和理性，尽量通过友好、合理的沟通方式解决问题，避免因为冲动而做出对自己或他人不利的行为。
如果房东答应退还押金但最终没有履行承诺，您可以采取以下步骤来解决问题：
1、沟通和催促：与房东进行沟通，提醒他关于退还押金的承诺，可能是出于疏忽或者其他原因导致未及时退还，所以给他一些时间来处理，发送一封书面的信件或电子邮件，确保有记录的凭证。
2、检查租赁协议：仔细检查之前签订的租赁协议中关于押金的条款，确保您了解双方的权益和责任，协议可能包含退还押金的具体规定和时间限制。
3、提供证据：如果房东拒绝退还押金或者忽视你的要求，收集相关证据来支持你的主张，这包括支付和收据记录、通信记录（如短信、电子邮件）、照片和视频等。
4、发送正式通知：如果沟通无效，可以发送一份正式的退还押金通知给房东，要求他在合理的期限内退还押金，并注明如果未能按时退还将采取进一步的法律行动。
5、寻求法律帮助：如果以上措施无效，你可以寻求法律帮助，可以咨询一位房屋律师或者在当地的租房协会寻求专业建议，他们可以帮助你评估你的法律权益，并提供进一步的法律行动建议，如向法院提起诉讼或通过仲裁等途径解决争议。
请注意，具体的解决方法可能因地区和法律条例而异，建议你在采取任何行动之前先咨询专业法律顾问以获得准确的法律建议。
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