人保车损险是一类商业保险产品，其主要承保被保险车辆在遭受损失后，保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。一般情况下，新车购买3年内可以免赔额20,000元，之后每增加一年免赔额为5,000元，最高不超过200,000元。
"人在购买车损险时，其期限的限制如下："
* 可以购买车损险，只要有车子没有问题，不需要是报废车即可。
* 不过，在车辆使用年限达到15年之后，有些保险公司可能会明确表示某些老旧车型（如中国平安）在一定条件下无法通过车损险进行赔付。
"如果车保出现问题需要怎么处理？"
"如果您对车保有任何疑问或问题，可以通过以下途径向我们寻求帮助：
1. 向您的保险经纪人查询；
2. 尝试联系我们的客户服务热线；
3. 如果您有任何投诉或纠纷，请尽快提交相关材料至我们的客服部门；
我们将尽力为您提供最满意的服务。"
请务必注意，以上信息仅供参考，具体情况可能会因地区和保险公司的政策而有所不同，在购买任何保险产品之前，建议您详细阅读相关的保险条款和条件，并与专业的保险经纪人进行咨询。
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